Trung tướng Tô Ân Xô: Mong người dân thông cảm khi gặp trục trặc xác nhận cư trú

Chiều 3/3, tại họp báo Chính phủ thường kỳ, phóng viên đặt vấn đề, thời gian vừa qua, sau khi bỏ sổ hộ khẩu giấy, nhiều người dân phản ánh về bất cập liên quan việc phải xin giấy xác nhận cư trú khi đi làm một số thủ tục hành chính như đăng ký kết hôn, xác nhận tình trạng hôn nhân, mua bán nhà đất… dù đã mang căn cước công dân gắn chip đến. Thêm vào đó, thời gian cấp giấy xác nhận cư trú hiện nay khá lâu từ 1 - 3 ngày, thậm chí lâu hơn.

Trả lời về vấn đề này, Trung tướng Tô Ân Xô - Người phát ngôn Bộ Công an - cho biết, trong những ngày qua Thủ tướng, Phó thủ tướng cùng Thứ trưởng Bộ Công an Nguyễn Duy Ngọc đã đề cập vấn đề này và nêu nhiều giải pháp.

Người phát ngôn Bộ Công an thông tin, theo báo cáo từ các địa phương, 2 ngày trở lại đây (2 - 3/3), cơ bản không còn tình trạng người dân phàn nàn việc cơ quan chức năng đòi giấy xác nhận cư trú.

"Chúng ta có khoảng 100 triệu dân, mỗi ngày có tới vài trăm nghìn giao dịch hoặc hơn, chắc chắn trong số đó có trục trặc, vận hành chưa thuần thục. Do đó, rất mong người dân thông cảm. Số người dân làm dịch vụ công bị phiền hà có tỷ lệ rất nhỏ so với tổng số lượng giao dịch. Bộ Công an đã có nhiều biện pháp nhắc nhở và có những giải pháp nghiêm khắc", Trung tướng Tô Ân Xô nói.

Trước đó ngày 28/2, Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà vừa ký Công điện số 90 của Thủ tướng gửi các Bộ trưởng, Chủ tịch UBND các tỉnh, thành phố trong bối cảnh còn nhiều địa phương chưa thực hiện nghiêm quy định và chỉ đạo của Chính phủ về việc thi hành quy định của Luật cư trú, nghị định của Chính phủ về việc nộp, xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy khi thực hiện thủ tục hành chính.

Việc này gây phiền hà cho cá nhân, tổ chức khi vẫn còn tình trạng yêu cầu người dân xuất trình các loại giấy tờ chứng minh thông tin về cư trú như giấy xác nhận thông tin về cư trú, thông báo số định danh cá nhân.

"Một số địa phương đã kết nối, đảm bảo điều kiện nhưng vẫn hạn chế khai thác, sử dụng thông tin dân cư trong giải quyết thủ tục hành chính (như Sơn La 0 lượt; Vĩnh Long 4 lượt; Bình Phước 10 lượt; Hòa Bình 16 lượt; Hà Giang 22 lượt; Đắk Nông 24 lượt; Quảng Nam 27 lượt); còn 3 tỉnh Gia Lai, Phú Yên, Bắc Kạn chưa hoàn thành kết nối Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư", công điện nêu rõ.