Vụ 300 khách bị bỏ rơi ở Phú Quốc: Công ty Đài Loan không thể bồi thường

Công ty Đài Loan Era Travel tuyên bố không thể bồi thường việc gần 300 du khách bị bỏ rơi ở đảo Phú Quốc hôm 9-2.

Ngày 16-2, ông Lâm Đại Quân, lãnh đạo Era Travel, tuyên bố doanh nghiệp này không thể hoàn thành các nghĩa vụ bồi thường liên quan việc gần 300 du khách Đài Loan bị bỏ rơi ở Phú Quốc - Ảnh: NOWNEWS

Theo báo NOWnews, hôm nay 17-2, Hiệp hội đảm bảo chất lượng du lịch Đài Loan tiết lộ lãnh đạo công ty Era Travel (đơn vị vận hành We Love Tour liên quan vụ gần 300 du khách bị bỏ rơi ở Phú Quốc) Lâm Đại Quân tuyên bố doanh nghiệp này "không thể bồi thường du khách và hoàn thành các nghĩa vụ khác" liên quan đến sự cố này.

Bà Ngô Mỹ Huệ, tổng thư ký hiệp hội trên, cho biết tuyên bố trên đi ngược khẳng định hôm 15-2 của chính ông Lâm rằng Era Travel không gặp bất kỳ khó khăn tài chính nào và sẽ bắt đầu quá trình khắc phục hậu quả vụ việc trong thời gian sớm nhất.

Ngay sau khi nhận thông tin trên, Hiệp hội đảm bảo chất lượng du lịch Đài Loan đã khai trừ Era Travel.

Về phần mình, cơ quan quản lý du lịch Đài Loan ngày 16-2 tiết lộ Era Travel có khoản nợ nước ngoài hơn 10 triệu Đài tệ (7,8 tỉ đồng) và đã bị đình chỉ hoạt động trong 3 tháng.

Theo báo UDN, ngày 17-2, phản hồi thông báo trên của ông Lâm, đại diện cơ quan du lịch Đài Loan đã giận dữ tuyên bố Era Travel "không phải muốn làm gì thì làm" và sẽ lập tức phạt doanh nghiệp này 500.000 Đài tệ (391 triệu đồng).

Bên cạnh đó, theo quy định, vì không còn là thành viên Hiệp hội đảm bảo chất lượng du lịch, Era Travel sẽ phải đóng khoản tiền gửi ký quỹ trị giá 1,35 Đài tệ (1,05 tỉ đồng).

Nếu không đóng khoản tiền trên trước ngày 4-3, Era Travel sẽ bị tước giấy phép kinh doanh lữ hành và không thể hoạt động lĩnh vực này trong 5 năm.

Như Tuổi Trẻ Online đã đưa tin, ngày 12-9-2023, Công ty TNHH Lữ hành quốc tế Việt Nam ở Phú Quốc (Công ty Winner) có biên bản xác nhận hợp đồng với Công ty Era Travel.

Do công ty phía Đài Loan không thanh toán theo cam kết của hai bên trước ngày 31-1 nên Công ty Winner tại Phú Quốc đã có văn bản gửi đối tác yêu cầu hủy hợp đồng.

Đến ngày 9-2, Era Travel vẫn đưa đoàn khách gần 300 người Đài Loan đến Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc trong tình trạng không có xe đưa đón, hướng dẫn viên.

Tuy nhiên, Công ty Winner tại Phú Quốc vẫn chấp nhận tạm ứng chi phí để phục vụ đoàn khách trên tham gia lịch trình 5 ngày 4 đêm ở Phú Quốc và gia hạn thanh toán cho phía công ty Đài Loan đến ngày 11-2.

Hiện đoàn khách này đã hoàn thành lịch trình và quay về Đài Loan.