TP. Hồ Chí Minh: Tạo thuận lợi cho người dân đến đăng ký cấp Căn cước mới

Điểm thu nhận cấp thẻ Căn cước và tài khoản định danh điện tử được bố trí thêm quạt, máy lạnh; lực lượng hỗ trợ cùng quy trình thực hiện khá nhanh nên người dân rất hài lòng.

Đông đảo người dân thực hiện cấp thẻ căn cước, tài khoản định danh điện tử tại Đội cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh. (Ảnh: Thanh Vũ/TTXVN)

Sáng 1/7, Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC06), Công an Thành phố Hồ Chí Minh cùng các quận, huyện, thành phố Thủ Đức đồng loạt ra quân thực hiện cấp Căn cước mới cho công dân theo Luật Căn cước năm 2023.

Ghi nhận tại điểm thu nhận cấp thẻ Căn cước và tài khoản định danh điện tử Đội Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an Quận 10, mới 7 giờ đã có gần 30 người dân đến làm thủ tục.

Dù chưa đến giờ làm việc, cán bộ, chiến sỹ Đội Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội đã tiến hành các thủ tục yêu cầu cấp thẻ Căn cước của người dân sau khi chuẩn bị đầy đủ nguồn nhân lực, phương tiện.

Ngay sau khi nộp hồ sơ, người dân được gọi tên để hoàn tất thủ tục kê khai, lấy dấu vân tay, chụp hình làm thẻ Căn cước rồi nhận giấy hẹn ngày đến nhận.

Đến 8 giờ, lượng người đến làm thẻ Căn cước ngày càng đông, Công an Quận 10 phải tăng cường thêm ghế ngồi, tổ chức giữ xe, hướng dẫn nhân dân thực hiện thủ tục hành chính, kê khai theo đúng quy trình.

Tuy khá đông người song nhờ có sự chuẩn bị trước và tăng cường lực lượng kịp thời nên công tác thu nhận cấp Căn cước, tài khoản định danh điện tử khá trật tự, gọn gàng, thuận lợi cho người dân sớm hoàn thành các thủ tục.

Điểm thu nhận cấp thẻ Căn cước và tài khoản định danh điện tử được bố trí thêm quạt, máy lạnh; lực lượng hỗ trợ cùng quy trình thực hiện khá nhanh nên người dân rất hài lòng.

Có mặt từ rất sớm, bà Nguyễn Thị Hồng Hoa (ngụ ở Phường 2, Quận 10) sớm hoàn thành thực hiện các quy trình cấp Căn cước và được hướng dẫn đăng ký dịch vụ trả kết quả về tận nhà.

Bà Hoa cho biết do nhu cầu làm bảo hiểm y tế cần có Căn cước nên bà tranh thủ làm sớm và chưa quá 15 phút đã hoàn thành thủ tục.

Đặc biệt, cán bộ, chiến sỹ ở đây không chỉ chuyên nghiệp, làm nhanh mà còn luôn nhiệt tình hỗ trợ người dân.

Có mặt chỉ đạo trực tiếp ngay trong buổi sáng 1/7, Trung tá Kiều Thị Nguyệt, Đội Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an Quận 10 cho biết, công tác tổ chức được đơn vị chuẩn bị sẵn sàng từ những ngày trước (gồm trang thiết bị, máy móc, tập huấn cán bộ, chiến sỹ thực hiện...) nên đến nay đã đảm bảo các quy trình, thủ tục, triển khai thu nhận hồ sơ cấp thẻ Căn cước, Giấy chứng nhận căn cước, tài khoản định danh điện tử theo quy định.

Tuy nhiên, số lượng người dân đến làm Căn cước hay tài khoản định danh điện tử tăng nhiều lần so với dự kiến nên đơn vị tăng cường thêm cán bộ, chiến sỹ đảm bảo phục vụ người dân.

Khá vất vả khi phải huy động hết người, làm hết sức trong ngày đầu tiên song, việc nhiều người dân đến làm các thủ tục cấp Căn cước và trẻ em lập tài khoản định danh điện tử cho thấy công tác tuyên truyền, thông tin của cơ quan chuyên môn, chính quyền địa phương và cơ quan báo chí hiệu quả.

Nhờ đó, người dân địa phương hiểu, nắm rõ pháp luật, nhất là Luật Căn cước và hơn hết là sự tiện ích cho người dân khi tích hợp thông tin vào thẻ Căn cước hay tài khoản định danh điện tử.

“Trước mắt, chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa thực hiện thu nhận hồ sơ cấp thẻ Căn cước, Giấy chứng nhận căn cước, tài khoản định danh điện tử cho người dân đã đến đây, kể cả ngoài giờ làm việc.

Có thể sau hôm nay, chúng tôi sẽ sắp xếp, bố trí chia theo khung giờ, địa giới từng khu phố để mời người dân lên làm cho hợp lý hơn, tránh việc chờ đợi, đông người…

Ngoài ra, đơn vị mong các cấp, ngành, tổ chức đoàn thể, chính quyền địa phương tiếp tục tuyên truyền hỗ trợ người dân thực hiện chuyển, đổi sang thẻ Căn cước, tài khoản định danh điện tử theo quy định; tuyên truyền người dân hiểu hơn những yêu cầu, quy định Luật Căn cước năm 2023…”, Trung tá Kiều Thị Nguyệt chia sẻ.

Cũng trong sáng 1/7, tại trụ sở tiếp dân Phòng PC06, Công an Thành phố Hồ Chí Minh và Công an quận Tân Bình, Quận 1, thành phố Thủ Đức triển khai thí điểm thu nhận thông tin cấp thẻ Căn cước có tích hợp thêm sinh trắc học ADN cho người dân có nhu cầu.

Tại Công an Quận 10, Quận 11 và quận Bình Tân thực hiện cấp Giấy chứng nhận Căn cước với một số trường hợp là người Việt Nam chưa xác định quốc tịch.

Theo lãnh đạo Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC06), Công an Thành phố Hồ Chí Minh, người dân có nhu cầu tích hợp thêm thông tin giấy tờ cần cung cấp thêm Giấy phép lái xe, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội, ADN (nếu có). Người dân có thể đăng ký lịch hẹn qua Cổng dịch vụ công quốc gia.

Thời gian nhận hồ sơ sáng từ 7 giờ 30 đến 11 giờ 30; chiều từ 13 giờ đến 18 giờ và tối từ 18 giờ đến 21 giờ, từ thứ Hai đến sáng thứ Bảy hằng tuần. Thủ tục cấp Căn cước gồm: Cung cấp thông báo định danh hoặc Căn cước công dân.

Luật Căn cước có hiệu lực từ ngày 1/7, do vậy, các điểm cấp Căn cước tại Thành phố Hồ Chí Minh trước đó đã chuẩn bị sẵn sàng điều kiện về hạ tầng, kỹ thuật, công nghệ, máy quét thu thập mống mắt và nhiều trang thiết bị khác sẵn sàng giải quyết yêu cầu cấp thẻ Căn cước của người dân.

Cùng với bảo đảm điều kiện cần thiết về nhân lực, thiết bị, Công an Thành phố tuyên truyền và xây dựng kế hoạch triển khai cụ thể, hoàn thiện phần mềm, hệ thống; đồng thời tổ chức tập huấn cho cán bộ trực tiếp thực hiện, phối hợp nhịp nhàng với các đơn vị và chính quyền địa phương.

Theo Công an Thành phố Hồ Chí Minh, thẻ Căn cước có giá trị tương đương như thẻ Căn cước công dân. Những thẻ Căn cước công dân còn thời hạn sử dụng vẫn tiếp tục được sử dụng đến khi hết thời hạn. Người dân muốn đổi sang thẻ Căn cước vẫn được giải quyết trong thời điểm này…/.