TP.HCM kiến nghị bổ sung quy định giải quyết đơn thư phản ánh, kiến nghị

Số lượng đơn thư phản ánh, kiến nghị chiếm số lượng lớn, TP.HCM kiến nghị bổ sung quy định tiếp nhận, xử lý, giải quyết.

Tặng bằng khen UBND TP cho nhiều cá nhân, tập thể có thành tích trong công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư- Ảnh: N.X

Chiều 16-1, UBND TP.HCM tổ chức hội nghị tổng kết 10 năm Luật tiếp công dân 2013, công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư.

Báo cáo tại hội nghị ông Trần Văn Bảy, chánh thanh tra TP.HCM, cho hay qua 10 năm, toàn thành phố đã tổ chức tiếp 462.883 người/398.594 lượt đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.

Trong đó, tiếp định kỳ và đột xuất của người đứng đầu cơ quan, đơn vị là 72.644 người/68.537 lượt. Còn tiếp công dân đoàn đông người: 2.700 đoàn/68.301 người.

Kết quả, qua 10 năm, thành phố đã xử lý 398.105/398.469 (tỉ lệ hơn 99,9%) đơn khiếu nại, tố cáo.

Từ năm 2020 đến 2024, Ban thường vụ Thành ủy đã lần lượt đưa ra khỏi khỏi danh sách 8/12 vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài.

Ông Bảy cũng kiến nghị về việc tham mưu, đề xuất Chính phủ ban hành nghị định quy định về xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực tiếp công dân và quy định về tiếp nhận, xử lý, giải quyết đơn thư phản ánh, kiến nghị.

"Luật hiện hành thiếu quy định về xử lý đơn thư phản ánh, kiến nghị của người dân. Mà loại đơn này chiếm tỷ lệ nhiều nhất trong số lượng đơn thư của người dân…", ông Bảy nói.

Đóng góp ý kiến với hội nghị, ông Nguyễn Hồng Điệp, trưởng ban tiếp công dân Trung ương, đánh giá cao kết quả đạt được của TP.HCM trong công tác tiếp dân và cũng góp ý để nâng cao chất lượng, hiệu quả về công tác tiếp dân trong thời gian tới.

Đồng thời, ông Điệp cũng tiếp nhận các kiến nghị của TP.HCM về sửa đổi, bổ sung, hoàn thiện quy định về Luật tiếp công dân trong thời gian tới.

Kết luận, Phó chủ tịch UBND TP.HCM Dương Ngọc Hải đánh giá rằng Luật tiếp công dân năm 2013 đã quy định quy trình tiếp công dân cụ thể, rõ ràng, đặc biệt là quy định về trách nhiệm của người đứng đầu đã cụ thể hóa được đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước về công tác tiếp công dân, tạo điều kiện thuận lợi cho công tác tổ chức thực hiện.

"Tôi đánh giá cao cố gắng của ban tiếp công dân của các cơ quan, đơn vị, từng chuyên viên, công chức… trong công tác tiếp dân đầy khó khăn, áp lực thể hiện qua kết quả đến nay thành phố chỉ còn 4/12 vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài.

Thành phố sẽ tiếp tục kiến nghị để hoàn thiện quy định về công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư", ông Hải nói.

Hội nghị cũng tặng bằng khen của UBND TP.HCM cho nhiều cá nhân, đơn vị có thành tích trong công tác tiếp công dân trong thời gian qua.