Quảng Ngãi ra mắt ứng dụng 'giao tiếp với người dân'

Hai ứng dụng C - Quảng Ngãi và G - Quảng Ngãi, ra mắt chiều 30:9, giúp người dân và cán bộ 'giao tiếp' trên thiết bị di động.

Ứng dụng C - Quảng Ngãi (Công dân Quảng Ngãi) và G - Quảng Ngãi (Chính quyền Quảng Ngãi) do Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với các đơn vị công nghệ phát triển, kết nối các hệ thống thông tin, nền tảng số và dịch vụ số của tỉnh. Nhờ đó, người dùng không cần ghi nhớ quá nhiều mật khẩu hay phần mềm khác nhau.

Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi Nguyễn Hoàng Giang (thứ ba từ phải qua) và đại diện một số cơ quan bấm nút ra mắt hai ứng dụng. Ảnh: Phạm Linh

Cụ thể, C - Quảng Ngãi được thiết kế dành riêng cho người dân, với nhiều tính năng giúp tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến. Thông qua ứng dụng, người dân có thể nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán phí và lệ phí trên điện thoại, theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ, cũng như gửi kiến nghị liên quan đến thái độ phục vụ của cán bộ công chức và cơ quan nhà nước. Điều này giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho người dân, tăng tính minh bạch trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

Ngoài ra, người dân có thể truy cập Cổng thông tin UBND tỉnh, thông tin từ đài truyền hình, báo Quảng Ngãi và những tin tức thiết yếu khác. Việc này giúp nắm bắt những chính sách mới, cũng như giao tiếp thông tin hai chiều hiệu quả giữa chính quyền và người dân.

Hiện người dân có thể tải C - Quảng Ngãi trên Google Play và App Store.

C - Quảng Ngãi trên Google Play, App Store, và giao diện của ứng dụng khi tải về. Ảnh chụp màn hình

Trong khi đó, G - Quảng Ngãi được thiết kế để hỗ trợ cán bộ, công chức trong công tác hành chính. Ứng dụng tích hợp các phần mềm tác nghiệp hiện hành như hệ thống "Một cửa điện tử", "Quản lý văn bản điều hành" và các cơ sở dữ liệu chuyên ngành cấp huyện. Cán bộ công chức có thể sử dụng dữ liệu hàng ngày, giúp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả công việc.

Ông Nguyễn Hoàng Giang, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc triển khai hai ứng dụng trong bối cảnh tỉnh đang đẩy mạnh chuyển đổi số. Ông cho biết thời gian qua, tỉnh đã cung cấp nhiều hệ thống thông tin, nền tảng số và dịch vụ số tiện ích phục vụ quản lý, điều hành của cơ quan nhà nước, cũng như hỗ trợ người dân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc phải sử dụng nhiều phần mềm và ghi nhớ nhiều mật khẩu gây khó khăn cho người dân, nhất là người không quen sử dụng công nghệ.

"Vì vậy, tỉnh quyết định triển khai hai ứng dụng này, nhằm đơn giản hóa quy trình tiếp cận dịch vụ số, đồng thời nâng cao hiệu quả công tác hành chính và quản lý," ông Giang nói. Ông cũng kỳ vọng hai ứng dụng sẽ góp phần thực hiện thành công nghị quyết của Tỉnh ủy Quảng Ngãi về chuyển đổi số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.

Ông Trần Thanh Trường, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Quảng Ngãi, cho biết đơn vị sẽ chịu trách nhiệm quản lý, vận hành ứng dụng để bảo đảm tính hiệu quả và tiết kiệm trong đầu tư. Ngoài ra, các tổ công nghệ số cộng đồng và các đơn vị sẽ được tập huấn, đào tạo để có thể sử dụng và phổ biến rộng rãi trong toàn tỉnh.

Phạm Linh