Phạt nguội, sao không liên thông tạo thuận lợi cho dân?

Sau khi đăng bài: Từ TP.HCM ra Bình Thuận đóng phạt nguội, chạy qua chạy lại cuối cùng 'bó tay' , Tuổi Trẻ Online đã nhận được hàng trăm phản hồi từ bạn đọc về những rắc rối mà người dân gặp phải.

Cảnh sát giao thông ở TP.HCM đang tra cứu, xử lý phạt nguội cho người dân - Ảnh: TỰ TRUNG

Những "người trong cuộc"

Bạn đọc tên Khanh chia sẻ: "Tôi đang có thông báo vi phạm từ tháng 3-2023 nhưng đợi tới nay không thấy gửi biên bản vi phạm về địa phương, dù xe công ty chưa thay đổi chủ lần nào, địa chỉ rõ ràng. Điện thoại vào số máy mà cơ quan chức năng đưa trên mạng thì không liên lạc được".

Tương tự, một độc giả tên Hoàng cho biết: "Tôi cũng bị phạt nguội, đến khi đi đăng ký mới biết là khoảng 4 tháng, gọi điện thoại thì được giải thích là có thể địa chỉ trên cà vẹt không đúng hoặc chuyển chỗ ở, trong khi đó xe mua mới từ đầu và vẫn ở chỗ cũ như địa chỉ trên cà vẹt".

Hay "năm ngoái tôi cũng bị khó khăn về việc phạt nguội của công an một tỉnh. Trước khi đi đăng kiểm tôi đã cẩn thận lên mạng tra cứu phạt nguội nhưng không có thông tin vi phạm. Đến đơn vị đăng kiểm thì lại có thông tin vi phạm từ trạm đăng kiểm thông báo.

Tôi không hề nhận được thông báo nào hết, đành phải bỏ công việc chạy tới nơi vi phạm để đóng phạt. Mất 2 ngày trời. Tôi rất bức xúc nhưng đành chịu. Nay thấy bài báo này nên đồng cảm", ban đọc Quốc Kiệt cho hay.

Có thể nộp phạt bất cứ ở đâu

Đó là đề xuất mà nhiều người gửi đến Tuổi Trẻ Online. Theo người dân, những rắc rối này là không hợp lý trong thời đại 4.0 hiện nay. Cụ thể bạn đọc Le Huy cho rằng chuyện đóng phạt mà người bị phạt cư trú nơi này phải ra tận các tỉnh khác là hết sức phi lý.

Hiện nay có sự liên hệ chặt chẽ nhau đến từng đơn vị địa phương, vậy mà việc phạt không được chuyển đến nơi cư trú của người bị phạt để thuận tiện cho tất cả. Cơ quan xử phạt đã có toàn bộ dữ liệu thông suốt, có thể đơn giản hóa thủ tục cho dân nhờ.

Theo bạn đọc Khanh Trân, cơ quan chức năng gửi thông báo tới địa chỉ nhà người vi phạm nhưng sao không chuyển lên hệ thống cho công an quận, sao bắt phải ra tận nơi vi phạm để đóng tiền phạt?

"Đã liên thông thì làm sao để đóng phạt bất cứ đâu ở Việt Nam cũng được", bạn đọc tên Hùng đề xuất.

Trong khi đó bạn đọc Dương Chí Ly nêu ý kiến đã bị lỗi phạt nguội và nhận được thông báo phạt thì nên tạo điều kiện để người dân đóng phạt ở bất cứ đâu, thời buổi này rồi mà đem tiền đi nộp phạt cũng gian nan.

"Phạt nguội thì phải thông báo qua số điện thoại cho người dân tra cứu, đóng online được chứ không cần gửi thông báo giấy rồi xác minh, hay chạy tới mấy trăm cây số để đóng phạt", bạn đọc Huỳnh Duy đề xuất.

Cùng quan điểm trên, một bạn đọc đề nghị cơ quan chức năng khắc phục ứng dụng tra cứu phạt nguội gấp, chứ làm ra ứng dụng mà không tra cứu được thì lãng phí. Và khi gửi giấy báo lỗi nên ghi rõ ràng lỗi này mức phạt bao nhiêu tiền kèm thông tin tài khoản kho bạc tỉnh nào tiếp nhận biên lai phạt tỉnh đó.

Đồng thời có thêm mã số biên lai để cập nhật lên hệ thống cảnh sát giao thông tỉnh đó rồi xóa lỗi trên hệ thống toàn quốc. Vậy là xong thôi.

Thời buổi 4.0, nên tạo điều kiện cho dân đóng phạt online vì phạt nguội là chủ yếu để răn đe người dân hạn chế vi phạm.

Tương tự, bạn đọc tên Tuấn đề xuất cứ tích hợp hết vào VNeID để cá nhân tự tra cứu, đối chiếu, phản hồi, khiếu nại nếu có sai sót và nộp tiền online thông qua tài khoản banking đã liên kết với ứng dụng "là khỏe nhất".