EVNHANOI cảnh báo khách hàng chú ý cảnh giác các cuộc gọi mạo danh - 1Theo bà Đỗ Minh Trang (Khu Ngoại giao đoàn – Bắc Từ Liêm, Hà Nội), gia đình bà hoàn toàn thực hiện các giao dịch thanh toán điện bằng hình thức tự động trực tuyến nên không bao giờ bị quá hạn đóng tiền điện. Tuy nhiên, thời gian gần đây bà liên tục nhận được các tin nhắn, cuộc gọi giới thiệu là nhân viên điện lực thông báo về việc chưa thanh toán tiền điện. Các đối tượng liên tục cảnh báo và có những lời nói mang tính chất đe dọa nếu không thực hiện thanh toán sẽ bị cắt điện, ảnh hưởng tới sinh hoạt của gia đình.
Bà Trang cho biết, vì nghi ngờ sự việc liên tiếp xảy ra và cũng chắc chắn đã thanh toán tiền điện nên đã liên lạc với số điện thoại đường dây nóng của EVNHANOI để xác minh lại sự việc và biết được gia đình đã thanh toán tiền điện thành công.
Đại diện EVNHANOI cho biết: “EVNHANOI khẳng định tuyệt đối không sử dụng tài khoản cá nhân để thu tiền điện. Đồng thời, nhân viên Điện lực khi giao tiếp với khách hàng đều tuân thủ nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, tuyệt đối không có thái độ khiếm nhã, không được phép sử dụng lời nói bất lịch sự khi giao tiếp với khách hàng.”
EVNHANOI đã đưa vào sử dụng hệ thống định danh cuộc gọi để hạn chế tình trạng giả danh nhân viên điện lực gọi điện lừa đảo, khai thác thông tin cá nhân của khách hàng. Việc hiển thị định danh cụ thể với từng nhà mạng viễn thông như sau: Viettel, Mobifone, Vinaphone sẽ hiển thị tên “EVNHANOI”; Vietnammobile, Gtel sẽ hiển thị số “0963001288”.
Nhằm ngăn ngừa hiện tượng mạo danh, thực hiện hành vi lừa đảo, xúc phạm khách hàng gây ảnh hưởng đến uy tín ngành Điện, EVNHANOI kính đề nghị khách hàng sử dụng điện nêu cao tinh thần cảnh giác, không cung cấp thông tin cá nhân, không thanh toán tiền điện vào tài khoản ngân hàng khi chưa được xác minh.
Đồng thời khuyến cáo khi nhận được cuộc gọi, nghi ngờ mạo danh nhân viên ngành Điện, khách hàng sử dụng điện cần thông báo ngay đến Tổng đài của Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNHANOI theo số điện thoại: 19001288 để được tư vấn, hỗ trợ 24/7.

Clip: Đứa trẻ òa khóc nhớ cha, mẹ kế chỉ lặng lẽ ôm con. (Nguồn: @@anh.khang2019) Video ngắn chỉ hơn 2 phút ghi lại khoảnh khắc đời thường trong căn phòng đang lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội những ngày qua, khiến hàng triệu người xem không kìm được nước mắt. Không có âm nhạc bi thương, không dàn dựng cầu kỳ, chỉ là tiếng khóc trẻ thơ và một cái ôm lặng lẽ, nhưng đủ chạm tới trái tim của rất nhiều người. Trong video được trích xuất từ camera...

Ông P.M.T., Hiệu trưởng Trường tiểu học Nguyễn Văn Dương (xã Mỹ Hạnh, tỉnh Tây Ninh) đã tử vong trong một vụ tai nạn giao thông vào tối 9/3.

Phiên họp thứ hai được tổ chức để rà soát, hoàn thiện công tác thông tin tuyên truyền, bảo đảm tổ chức thành công cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031.

Hải Phòng - LĐLĐ TP Hải Phòng vừa có công văn tăng cường tuyên truyền, vận động cán bộ, đoàn viên, người lao động tham gia bầu cử.

Đặng Thanh Tuấn cùng đồng phạm chở trót lọt 10 chuyến, mỗi chuyến 10-40 kg ma túy từ Campuchia vào Việt Nam, được trả công hơn 6 triệu đồng mỗi ký.

TP.HCM phát động chiến dịch thi đua 150 ngày đêm hoàn thành 1.000 phòng học, phục vụ năm học 2026 - 2027, đồng thời yêu cầu rút ngắn thủ tục, huy động nhiều nguồn lực để đẩy nhanh xây dựng trường lớp.

Đồng Tháp – Công đoàn tỉnh có 2 nữ cán bộ chuyên trách được giới thiệu ứng cử đại biểu Quốc hội và HĐND tỉnh.

Công an Thành phố Hồ Chí Minh đã ban hành kế hoạch bảo đảm an toàn trong công tác quản lý giam giữ gắn với tổ chức cho người bị tạm giữ, tạm giam tham gia bầu cử.

Nhiều tuyến đường tại TP.HCM trang trí rực rỡ với những áp phích, băng rôn, pano tuyên truyền, chào mừng ngày bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031.