EVNHANOI cảnh báo khách hàng chú ý cảnh giác các cuộc gọi mạo danh - 1Theo bà Đỗ Minh Trang (Khu Ngoại giao đoàn – Bắc Từ Liêm, Hà Nội), gia đình bà hoàn toàn thực hiện các giao dịch thanh toán điện bằng hình thức tự động trực tuyến nên không bao giờ bị quá hạn đóng tiền điện. Tuy nhiên, thời gian gần đây bà liên tục nhận được các tin nhắn, cuộc gọi giới thiệu là nhân viên điện lực thông báo về việc chưa thanh toán tiền điện. Các đối tượng liên tục cảnh báo và có những lời nói mang tính chất đe dọa nếu không thực hiện thanh toán sẽ bị cắt điện, ảnh hưởng tới sinh hoạt của gia đình.
Bà Trang cho biết, vì nghi ngờ sự việc liên tiếp xảy ra và cũng chắc chắn đã thanh toán tiền điện nên đã liên lạc với số điện thoại đường dây nóng của EVNHANOI để xác minh lại sự việc và biết được gia đình đã thanh toán tiền điện thành công.
Đại diện EVNHANOI cho biết: “EVNHANOI khẳng định tuyệt đối không sử dụng tài khoản cá nhân để thu tiền điện. Đồng thời, nhân viên Điện lực khi giao tiếp với khách hàng đều tuân thủ nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, tuyệt đối không có thái độ khiếm nhã, không được phép sử dụng lời nói bất lịch sự khi giao tiếp với khách hàng.”
EVNHANOI đã đưa vào sử dụng hệ thống định danh cuộc gọi để hạn chế tình trạng giả danh nhân viên điện lực gọi điện lừa đảo, khai thác thông tin cá nhân của khách hàng. Việc hiển thị định danh cụ thể với từng nhà mạng viễn thông như sau: Viettel, Mobifone, Vinaphone sẽ hiển thị tên “EVNHANOI”; Vietnammobile, Gtel sẽ hiển thị số “0963001288”.
Nhằm ngăn ngừa hiện tượng mạo danh, thực hiện hành vi lừa đảo, xúc phạm khách hàng gây ảnh hưởng đến uy tín ngành Điện, EVNHANOI kính đề nghị khách hàng sử dụng điện nêu cao tinh thần cảnh giác, không cung cấp thông tin cá nhân, không thanh toán tiền điện vào tài khoản ngân hàng khi chưa được xác minh.
Đồng thời khuyến cáo khi nhận được cuộc gọi, nghi ngờ mạo danh nhân viên ngành Điện, khách hàng sử dụng điện cần thông báo ngay đến Tổng đài của Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNHANOI theo số điện thoại: 19001288 để được tư vấn, hỗ trợ 24/7.

Chính phủ Mỹ kêu gọi công dân chủ động chuẩn bị các phương án xuất cảnh thay vì chờ vào sự hỗ trợ của chính phủ.

Ngày 6-2, theo lời mời của Chủ tịch Đảng Nhân dân Campuchia (CPP) Hun Sen, Tổng Bí thư Tô Lâm cùng đoàn đại biểu cấp cao Đảng Cộng sản Việt Nam đồng chủ trì cuộc gặp với Ban Thường vụ CPP tại Campuchia (cuộc gặp hai Đảng).

Trong chính sách đối ngoại tổng thể của Việt Nam, quan hệ Việt Nam-Lào có một vị trí không thể thay thế, là mối quan hệ đặc biệt không ai có. Đây chính là tinh thần xuyên suốt chuyến thăm cấp Nhà nước tới Lào của Tổng Bí thư Tô Lâm và đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam (từ ngày 5-6/2).

Ngành đường sắt tạm dừng khai thác tàu qua cầu Long Biên sau khi phát hiện hư hỏng nghiêm trọng tại nút dàn thép, ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn chạy tàu và công trình.

Chuyến thăm tàu USS Abraham Lincoln của ông Steve Witkoff và Jared Kushner diễn ra trong bối cảnh Mỹ và Iran sẽ 'sớm' tổ chức các cuộc đàm phán tiếp theo.

Dịp Tết, trên toàn tuyến đường cao tốc Bắc - Nam phía đông có 5 trạm dừng nghỉ đưa vào khai thác đầy đủ dịch vụ, 9 trạm khai thác dịch vụ công thiết yếu và 8 trạm tạm dự kiến đưa vào khai thác.

Sáng 8-2, đại diện CLB Doanh nhân Vĩnh Long tại TP.HCM và CLB Tiếp sức đến trường Đồng Tháp - Vĩnh Long đã trao tặng 500 triệu đồng cho chương trình “Tiếp sức đến trường” của báo Tuổi Trẻ dành cho tân sinh viên Vĩnh Long vượt khó.

Vượt qua gần 1.500 dự án đến từ các trường đại học trên toàn quốc, hai dự án của sinh viên Trường Đại học Công nghệ Thông tin và Truyền thông Việt Hàn (VKU, Đại học Đà Nẵng) đã nhận giải thưởng trị giá 25.000 USD từ chương trình Ươm tạo khởi nghiệp quốc tế.

Hai xe khách và hai ôtô tải tông liên hoàn khiến cao tốc Vân Phong - Nha Trang ùn tắc kéo dài, một tài xế bị thương nặng, sáng 8/2