Tôi bỏ quên điện thoại trên taxi công nghệ. Sau khi liên hệ tới tổng đài thì qua hôm sau công ty phản hồi là tài xế không lấy.
Tôi bỏ quên điện thoại trên taxi công nghệ. Sau khi liên hệ tới tổng đài thì qua hôm sau công ty phản hồi là tài xế không lấy. Trường hợp này ai phải chịu trách nhiệm? Tôi có thể đòi lại không?
Bạn đọc T.V.Đoàn (TP Thủ Đức, TP.HCM) gửi câu hỏi tư vấn.
Luật sư Tào Văn DũngTheo thông tin anh cho biết thì anh bỏ quên điện thoại trên taxi công nghệ.
Sau khi liên hệ công ty taxi qua tổng đài thì được biết tài xế nói không lấy, khẳng định khách đi chuyến sau lấy.
Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình, anh cần thực hiện các bước sau:
- Gửi đơn yêu cầu đến công ty taxi để được hỗ trợ cung cấp các thông tin về tài xế chạy chuyến xe đó, thông tin liên quan về số điện thoại, nơi đón khách, nơi trả khách... của người đi chuyến taxi kế tiếp.
Nếu công ty taxi vẫn từ chối cung cấp thông tin thì đây là dấu hiệu vi phạm pháp luật, anh cần làm đơn trình báo sự việc gửi đến công an xã, phường, thị trấn nơi công ty taxi có trụ sở.
- Sau khi có được thông tin người đi chuyến taxi kế tiếp và qua liên lạc, trao đổi mà anh vẫn chưa nhận lại được điện thoại thì anh cần làm đơn trình báo vụ việc gửi đến công an cấp xã, phường, thị trấn nơi người đi chuyến taxi kế tiếp cư trú.
Theo quy định tại điều 230 Bộ luật Dân sự năm 2015 và khoản 1, điều 5 thông tư liên tịch 01 năm 2017/TTLT-BCA-BQP-BTC-BNN&PTNT-VKSNDTC.
Công an sẽ tiếp nhận vụ việc và sẽ triệu tập các bên liên quan để làm rõ vụ việc.
Trong trường hợp vụ việc phức tạp, có dấu hiệu tội "chiếm giữ trái phép tài sản" thì công an xã, phường, thị trấn sẽ chuyển hồ sơ cho cơ quan điều tra trực thuộc công an quận để điều tra làm rõ.
Với đội ngũ các luật sư và chuyên gia pháp lý dày dạn kinh nghiệm trên tất cả các lĩnh vực như hôn nhân - gia đình, kinh doanh - thương mại, mua bán đất đai, sở hữu trí tuệ, lao động, hộ tịch, thừa kế..., chuyên mục Tư vấn pháp luật trên Tuổi Trẻ Sao sẽ giải đáp thắc mắc của bạn một cách nhiệt tình, nhanh chóng, chính xác, hiệu quả.
Bạn đọc vui lòng gửi câu hỏi (gõ bằng tiếng Việt có dấu, font chữ UNICODE) về Tuổi Trẻ Sao qua địa chỉ tuvanphapluat@tuoitre.com.vn.

TPHCM - Đoàn viên bị tai nạn, mắc bệnh hiểm nghèo trên địa bàn đã được công đoàn đến thăm động viên, trao quà hỗ trợ để sớm vượt qua...

TPHCM - Nhiều khu vực trên địa bàn thành phố có lịch cúp nước trong ngày 6.3 để thi công các công trình cấp nước.

Nhiều doanh nghiệp lữ hành cho rằng khu vực tây bắc TP.HCM vẫn còn một “kho tài nguyên” văn hóa, lịch sử chưa được đánh thức. Nếu được kết nối và đầu tư hạ tầng, dịch vụ bài bản, khu vực này có thể trở thành một “mỏ sản phẩm du lịch” mới.

Phát biểu tại Lễ khởi động Tháng Thanh niên 2026, Phó Thủ tướng Chính phủ Phạm Thị Thanh Trà nhấn mạnh, trong bối cảnh đất nước bước vào giai đoạn phát triển mới với nhiều thời cơ và thách thức đan xen, thanh niên phải thực sự tiên phong trong đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và phát triển khoa học công nghệ.

Quảng Trị - Đội Quy tập Hài cốt Liệt sĩ Đoàn Kinh tế - Quốc phòng 337 tiếp tục tìm kiếm, quy tập thêm 1 hài cốt liệt sĩ tại...

Hà Nội - Một người đàn ông phản ánh bị tài xế taxi công nghệ hành hung sau khi xảy ra mâu thuẫn tranh khách trên đường.

Chiều 13/3, sự cố hư hỏng barie tại trạm thu phí ở nút giao Ba Bàu thuộc cao tốc Phan Thiết - Dầu Giây (Lâm Đồng) hướng từ TP.HCM đi Phan Thiết vẫn chưa được khắc phục khiến các phương tiện ùn tắc, kẹt xe kéo dài. Theo các tài xế qua đây, khi xe xuống nút giao này, các phương tiện phải nhích từng chút một. Đại diện Công ty CP Dịch vụ kỹ thuật đường cao tốc Việt Nam (VEC E), đơn vị thu phí cao tốc Phan Thiết- Dầu Giây, cho biết đã liên lạc với...

Tại diễn đàn quốc gia ‘Văn hóa với Doanh nghiệp’ năm 2026 sắp tới, ban tổ chức sẽ công bố ‘Bộ tiêu chí Văn hóa kinh doanh Việt Nam’ được Hiệp hội Phát triển Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam xây dựng mấy năm qua.

Mâu thuẫn khi bị đòi 100.000 đồng tiền mua bán cá còn nợ, Huỳnh Việt Phương đã dùng dao chém hai người bị thương, Phương phải trả giá bằng 4 năm tù cho hành vi của mình.