TPO - Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Sỹ Thanh nêu, khi xử lý thủ tục "phi địa giới hành chính", thì người dân "cứ chỗ nào gần giải quyết thủ tục hành chính là đến; gặp trụ sở ở đâu là có thể giải quyết được thủ tục hành chính". "Như vậy mới là xã hội văn minh", ông Thanh nói.
Chiều 8/4, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Sỹ Thanh kiểm tra và làm việc với Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội.
Báo cáo tại buổi làm việc, ông Cù Ngọc Trang - Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội cho biết, sau nửa năm đi vào hoạt động (tháng 11/2024-4/2025), đến nay cơ quan này đã thiết lập được 12 chi nhánh với 30 điểm tiếp nhận dịch vụ công trên địa bàn thành phố.
Theo ông Trang, Trung tâm phục vụ hành chính công không chỉ rút ngắn thời gian xử lý thủ tục mà còn tái cấu trúc lại chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn, chuyên nghiệp hơn.
Trung tâm không chỉ là nơi tiếp nhận và trả kết quả, mà là bộ mặt của chính quyền, là điểm đến đầu tiên khi người dân cần sự hướng dẫn, hỗ trợ.
Tiền Phong Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trần Sỹ Thanh phát biểu tại buổi làm việc. Ảnh: QP. 1 |
Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trần Sỹ Thanh phát biểu tại buổi làm việc. Ảnh: QP. |
Tại buổi làm việc, ông Trang nêu, phương án dự kiến theo chỉ đạo của Trung ương về việc giảm 50% đơn vị hành chính cấp xã, trên địa bàn TP Hà Nội sẽ còn 260 xã, phường. Để thích ứng, trung tâm hướng tới phục vụ đa điểm, phân tán theo khu vực.
Theo đó, Trung tâm điều hành cấp thành phố sẽ thực hiện chức năng quản lý nhà nước; chuyển đổi số; quản lý vận hành, xử lý nghiệp vụ tập trung. 12 chi nhánh khu vực với 30 điểm tiếp nhận dịch vụ công chính sẽ phụ trách trực tiếp địa bàn, xử lý hồ sơ chuyên sâu; tiếp nhận hồ sơ, hỗ trợ người dân, trả kết quả. Ngoài ra, sẽ có các trạm hỗ trợ công dân số tại các phường, xã, trạm hỗ trợ lưu động/online: Hỗ trợ số lưu động, ki ốt số, trợ lý ảo.
Phát biểu tại buổi làm việc, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Sỹ Thanh yêu cầu đơn vị liên quan của thành phố nghiên cứu kỹ, đến tháng 6/2025 phải định vị được vai trò, vị trí của Trung tâm Phục vụ hành chính công trong bộ máy hành chính mới.
"Trung tâm Phục vụ hành chính công có vai trò đặc biệt quan trọng trong bộ máy hành chính, nó là công cụ góp phần xoá đi địa giới hành chính, xoá đi ranh giới giữa các ngành, các cấp với nhân dân; giúp cán bộ, công chức gần dân hơn. Đồng thời trung tâm cũng là kênh giám sát các quy trình thủ tục hành chính nội bộ của các sở, ngành", ông Thanh nói.
Chủ tịch Hà Nội nêu, khi xử lý thủ tục "phi địa giới hành chính", thì người dân "cứ chỗ nào gần giải quyết thủ tục hành chính là đến; gặp trụ sở ở đâu là có thể giải quyết được thủ tục hành chính, như vậy mới là xã hội văn minh".
Đáng chú ý, theo ông Thanh, thời gian tới, hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả của bộ máy hành chính thành phố sẽ "phụ thuộc vào trung tâm", yêu cầu trung tâm phải nhanh chóng thiết kế lại các quy trình thủ tục hành chính của thành phố với mục tiêu giảm quy trình thủ tục, hồ sơ giấy tờ hành chính của người dân, doanh nghiệp.
Ngoài ra, Chủ tịch Hà Nội nhấn mạnh, Trung tâm Phục vụ hành chính công ra đời không phải là nơi thu hút thật đông người vào nộp hồ sơ; cũng không phải là đơn vị làm thay việc của các sở, ngành khác.
"Trung tâm phải là nơi để người dân nộp hồ sơ cho các sở ngành thuận tiện nhất, đồng thời là kênh giám sát, kiểm soát hồ sơ còn bị chậm ở khâu nào để đôn đốc, xử lý", ông Trần Sỹ Thanh nói.

Đồng Tháp – Công đoàn tỉnh có 2 nữ cán bộ chuyên trách được giới thiệu ứng cử đại biểu Quốc hội và HĐND tỉnh.

Công an Thành phố Hồ Chí Minh đã ban hành kế hoạch bảo đảm an toàn trong công tác quản lý giam giữ gắn với tổ chức cho người bị tạm giữ, tạm giam tham gia bầu cử.

Nhiều tuyến đường tại TP.HCM trang trí rực rỡ với những áp phích, băng rôn, pano tuyên truyền, chào mừng ngày bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031.

Từ hôm nay đến ngày 14/3, khu vực miền Trung đón mưa rào và dông rải rác diện rộng, cục bộ có mưa to. Miền Bắc hôm nay ít mưa, trời rét về đêm và sáng, trưa chiều hửng nắng nhẹ, riêng Tây Bắc có mưa dông. Tây Nguyên, Nam Bộ trời nắng, ít mưa.

TPHCM - Trưa 3.3, xe bồn va chạm container trên Xa lộ Hà Nội qua phường Tăng Nhơn Phú khiến giao thông ùn tắc kéo dài, các phương tiện di...

Bắc Ninh - Phó Bí thư Tỉnh ủy Trần Huy Phương động viên sản xuất đầu Xuân tại Công ty Cổ phần Đầu tư và phát triển Sông Hồng và...

Theo quy hoạch, tại sân bay Đà Nẵng sẽ trang bị các công nghệ đảm bảo an toàn gồm hệ thống cảnh báo xâm nhập đường cất hạ cánh, hệ thống giám sát bề mặt sân bay và thiết bị phát hiện, xua đuổi chim.

Ngày 25-2, nguồn tin của Tuổi Trẻ Online cho biết Văn phòng UBND tỉnh An Giang đã ban hành thông báo kết luận của Phó chủ tịch UBND tỉnh Lê Văn Phước tại cuộc họp nghe báo cáo, cho ý kiến đối với đề xuất của Ban Quản lý Khu du lịch quốc gia Núi Sam.

Trong lúc cự cãi, Nguyễn Văn Nùng đâm bạn gái và đoạt mạng người vào can ngăn.