Chấn chỉnh cán bộ, không được bắt dân xác nhận cư trú

UBND TP Hà Nội giao Sở Nội vụ chấn chỉnh thái độ, tác phong của cán bộ tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời không được yêu cầu người dân cung cấp xác nhận cư trú khi giải quyết thủ tục hành chính.

Người dân làm thủ tục hành chính tại một phường thuộc quận Cầu Giấy (Hà Nội) - Ảnh: G.H.

UBND TP Hà Nội vừa ban hành văn bản về việc triển khai các giải pháp thực hiện nghị định của Chính phủ về sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị định liên quan đến việc nộp, xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy khi thực hiện các thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công.

Theo đó, TP Hà Nội yêu cầu Công an TP tập trung thực hiện các giải pháp tổng thể để đẩy nhanh tiến độ thu nhận hồ sơ căn cước công dân, tài khoản định danh điện tử và bảo đảm duy trì dữ liệu "đúng, đủ, sạch, sống".

Công an TP chỉ đạo các cấp phối hợp UBND các cấp xác minh, cập nhật thông tin công dân, thông tin cư trú theo đề nghị của UBND cấp huyện, cấp xã khi tiếp nhận hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính; không để phát sinh việc yêu cầu công dân phải thực hiện xác nhận thông tin cư trú.

Không yêu cầu làm xác nhận cư trú

Sở Nội vụ được giao chấn chỉnh thái độ, tác phong của cán bộ tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, tuyệt đối không để cán bộ có năng lực, trình độ, tác phong yếu kém thực hiện tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính.

"Tăng cường thanh tra, kiểm tra công vụ nhằm hạn chế tối đa tình trạng lạm dụng yêu cầu công dân phải cung cấp thêm xác nhận cư trú khi thực hiện thủ tục hành chính" - văn bản UBND TP Hà Nội nêu rõ.

Trong trường hợp phát sinh cần xác minh, làm rõ thông tin công dân hoặc quá trình cư trú của công dân, Hà Nội chỉ đạo UBND cấp huyện, cấp xã tuyệt đối không yêu cầu công dân đến cơ quan công an thực hiện thủ tục xác nhận thông tin cư trú. Chính quyền địa phương phải làm việc trực tiếp với công an cùng cấp nhằm đề nghị cập nhật thông tin công dân.