‘Bác sĩ búp bê' bị khiếu nại vì chơi chiêu tăng giá, sửa cũng như không

Ngày 19-11, tờ Shanghai Daily đưa tin 'bác sĩ búp bê' Zhu Boming nổi tiếng ở Thượng Hải bị nhiều người chỉ trích vì tay nghề kém lại nhận chi phí quá cao, đồng thời cáo buộc ông không có giấy phép kinh doanh.

Zhu Boming (77 tuổi) một "bác sĩ búp bê" nổi tiếng ở Thượng Hải - Ảnh: Shanghai Daily

Zhu Boming (77 tuổi) trở nên nổi tiếng khi mở một "bệnh viện đồ chơi" tại nhà riêng ở Thượng Hải vào năm 2016. Khi ấy, nhiều tờ báo và cơ quan truyền thông Trung Quốc đã đưa tin về câu chuyện đặc biệt của ông.

Với lời quảng cáo, không chỉ sửa chữa đồ chơi mà còn khôi phục lại những ký ức tuổi thơ quý giá của chủ sở hữu, “bệnh viện” của Zhu nhanh chóng thu hút được lượng lớn khách hàng.

Mất tiền oan vì “bác sĩ” dỏm

Nhiều khách hàng tiếp đến “bệnh viện” của ông Zhu Boming với hy vọng cứu lấy món đồ chơi yêu thích của mình. Tuy nhiên, kết quả lại không như họ mong đợi.

Khách hàng họ Wu cho biết gần đây anh đã đem chiếc gối nhồi bông của con gái đến chỗ của Zhu Boming - người nổi tiếng với biệt danh "bác sĩ búp bê" - để sửa chữa nhưng ông liên tục chơi chiêu để tăng giá.

Gấu bông của Wu trước và sau khi được sửa chữa - Ảnh: Shanghai Daily

Wu nói với Shanghai Daily "bệnh viện" này không cung cấp mức giá, hợp đồng, tiêu chuẩn cụ thể, thậm chí không có giấy phép kinh doanh.

Anh đã liên hệ với ông Zhu Boming, mong đợi sẽ có một quy trình sửa chữa đơn giản vì chú gấu bông không hề hư hại nặng. Tuy nhiên, Wu phải trả phí trước để đăng ký và một tháng sửa chữa kinh phí bị đội lên gấp nhiều lần so với ước tính ban đầu.

Wu cho biết, phí đăng ký ở “bệnh viện” là 180 NDT (25 USD), một lần sửa tốn 1.000 - 2.000 NDT (138-276 USD). Phần kinh khủng nhất là việc trồng lại lông, mà ông Zhu định giá 30 NDT (4 USD) mỗi centimet vuông.

Cuối cùng, Wu phải trả hơn 5.000 NDT (691 USD) và tổng chi phí lên tới 10.300 NDT (1.423 USD), một mức giá anh cảm thấy không xứng đáng.

"Tôi cảm thấy như mình đang bị lừa từng bước một và họ chưa bao giờ tiết lộ tổng chi phí cuối cùng" - Wu nói với Xinmin Evening News.

Nhiều khách hàng đã để lại bình luận trên các nền tảng mạng xã hội chia sẻ trải nghiệm tương tự khi tìm đến dịch vụ sửa chữa búp bê của ông.

Dịch vụ sửa chữa thú nhồi bông được rất nhiều người sử dụng - Ảnh: Shanghai Daily

Một cư dân mạng cho biết: "Ban đầu, tôi nói rõ rằng bản thân là sinh viên nên ngân sách hạn hẹp chỉ có 1.000 NDT. Tuy nhiên, Zhu dần dần lừa tôi, lợi dụng sự lo lắng và tuyệt vọng của tôi để sửa chữa con búp bê của mình, ông ta liên tục đòi thêm tiền.

Con búp bê có thể bị hỏng nếu tôi từ chối trả tiền, tôi đã nhiều lần miễn cưỡng đồng ý với những yêu cầu ngày càng leo thang của ông ấy. Song, Zhu khâu vá tệ đến nỗi gần như không thể phục hồi con búp bê.”