300 khách Đài Loan bị bỏ rơi Phú Quốc: Cục du lịch quốc gia Việt Nam yêu cầu cung cấp thêm thông tin

Liên quan đến vụ gần 300 khách Đài Loan bị bỏ rơi ở Phú Quốc dịp Tết, Cục Du lịch quốc gia Việt Nam vừa văn bản yêu Sở Du lịch Kiên Giang cung cấp thêm một số thông tin liên quan vụ việc trên.

Gần 300 khách Đài Loan bị bỏ rơi ở Phú Quốc làm thủ tục bay về nhà vào ngày 14-2 - Ảnh: H.DUNG

Ngày 28-2, Sở Du lịch Kiên Giang cho biết Cục Du lịch quốc gia Việt Nam đã có văn bản đề nghị Sở Du lịch Kiên Giang cung cấp thêm một số thông tin liên quan đến vụ gần 300 khách Đài Loan bị bỏ rơi ở Phú Quốc ngày 10 đến ngày 14-2 (tức mùng 1 đến mùng 5 Tết Nguyên đán Giáp Thìn năm 2024).

Việc cung cấp thông tin này để Cục Du lịch quốc gia Việt Nam dự kiến làm việc với đại diện Phòng Kinh tế và Văn hoá Đài Bắc (Đài Loan) tại Hà Nội thời gian tới đây.

Các thông tin cần cung cấp thêm, gồm: hợp đồng hợp tác giữa Công ty We love tour với các đơn vị Việt Nam và các giấy tờ có liên quan (đối với đoàn khách 292 người Đài Loan trên); các chi phí thực tế từ phía doanh nghiệp Việt Nam đã hỗ trợ đoàn khách trên và những đề xuất, kiến nghị của các đơn vị cung cấp dịch vụ.

"Sở đã nhận được văn bản của Cục Du lịch quốc gia Việt Nam gửi và cũng đã có làm việc với Công ty Winner để thu thập thêm nhiều thông tin liên quan về vụ việc gần 300 khách Đài Loan bị bỏ rơi trên.

Sau khi có thông tin đầy đủ, sở sẽ gửi về cho Cục Du lịch quốc gia Việt Nam", ông Bùi Quốc Thái - giám đốc Sở Du lịch Kiên Giang - nói.

Sở Du lịch Kiên Giang cho biết thêm liên quan đến gần 300 khách Đài Loan bị bỏ rơi Phú Quốc, đơn vị xác minh thì Công ty Winner đã vi phạm chung về hoạt động kinh doanh du lịch "không thông báo kịp thời cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi phát hiện tai nạn hoặc rủi ro, sự cố xảy ra với khách du lịch" và vi phạm quy định trong hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành "không có hoạt động lữ hành với doanh nghiệp, khách du lịch hoặc đại diện của khách du lịch theo quy định".