Người dùng phản ánh thông tin chính xác về tài xế, tiêu chuẩn dịch vụ của taxi điện Xanh SM có cơ hội nhận quà đến 5 triệu đồng một lần, từ 21/6.
Thông tin trên được đại diện Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh GSM công bố trong chiến dịch "Xanh lắng nghe bạn", kéo dài từ nay đến cuối năm. Qua chiến dịch này, hãng taxi điện Việt Nam đặt mục tiêu lấy ý kiến người dùng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Theo đó, người dùng phản ánh chính xác thông tin, góp phần nâng cao chuẩn mực của tài xế hoặc tiêu chuẩn dịch vụ taxi Xanh SM, sẽ có cơ hội nhận phần quà trị giá từ 100.000 đồng đến 5 triệu đồng/ lần. Số tiền này sẽ được quy đổi thành quyền lợi sử dụng dịch vụ, thông qua các thẻ trả trước của Xanh SM.
Tính năng này được Xanh SM tích hợp vào ứng dụng của hãng ở mục "Góp ý", để người dùng phản ánh những điều chưa hài lòng, hoặc muốn hãng cải tiến tốt hơn theo cam kết "10 không" trước đây. Từ đó, bộ phận chuyên trách của hãng taxi điện sẽ tiếp nhận, xác minh thông tin, phân loại xử lý và phản hồi đến người dùng. Song song triển khai chiến dịch trên, GSM cũng tăng cường đào tạo nghiệp vụ, ban hành quy tắc ứng xử cho tài xế, đảm bảo đồng đều chất lượng giữa các mảng: Taxi, Luxury, Platform, Bike và Xanh Express.
Ông Nguyễn Văn Thanh - Tổng giám đốc GSM toàn cầu cho biết, sau các chính sách giảm giá cước cho khách hàng, tăng chia sẻ doanh thu cho tài xế, hãng đang nỗ lực nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ. "Tôi tin tưởng rằng những hành động quyết liệt, vì người tiêu dùng mà Xanh SM đang triển khai sẽ nhận được sự hưởng ứng mạnh mẽ của cả tài xế và khách hàng, qua đó góp phần thiết lập tiêu chuẩn mới cho dịch vụ di chuyển bằng xe điện, thúc đẩy mạnh mẽ hơn nữa quá trình chuyển đổi xanh trong giao thông tại Việt Nam", ông nói.
Sau hơn 1 năm ra mắt, Xanh SM có mặt ở 45 tỉnh, thành phố, hợp tác hơn 35 doanh nghiệp đối tác và thu hút hàng nghìn tài xế tham gia nền tảng Xanh SM Platform. Trước đó, sau hơn 7 tháng ra mắt, hãng taxi điện thuần Việt đã vươn lên top 2 thị trường gọi xe tại Việt Nam.
Tuấn Vũ
Ngày 1/4, ông Trần Tiến Cường – Chủ tịch UBND phường An Sơn, TP Tam Kỳ, Quảng Nam, xác nhận trên địa bàn phường vừa xảy ra vụ tai nạn điện giật khiến bé trai 3 tuổi tử vong. Theo ông Cường, khoảng 17h ngày 31/3, trong lúc vui chơi, cháu bé 3 tuổi (trú khối 7, phường An Sơn) chạm vào mối hở của bảng hiệu đèn led, dẫn đến bị điện giật. 'Phát hiện sự việc, người nhà khẩn trương đưa cháu đi cấp cứu tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Nam nhưng không...
Dư luận chưa hết bức xúc vì cảnh ngang nhiên đặt bẫy chim trời thì những hình ảnh xấu xí khác lại xuất hiện: 'ná thủ' bắn cá hoành hành.
Tài tử Hong Kong Tạ Đình Phong thể hiện sự tức giận khi liên tục bị tung tin đồn chia tay Vương Phi.
TP - Sáng 3/12, Ban quản lý Khu bảo tồn thiên nhiên Ea Sô (Đắk Lắk) có báo cáo về vụ việc ông Nguyễn Kim Anh (Trạm phó phụ trách trạm Kiểm lâm số 2) tử vong với 14 vết đạn trên người khi thực hiện nhiệm vụ kiểm tra, ngăn chặn hành vi vi phạm lâm luật trên địa bàn.
Từng chỉ là đồ chỉ dùng cho lợn ăn nhưng nay nhưng nay trứng cá tầm, cám gạo...đều trở thành đặc sản đắt đỏ, khách hàng muốn ăn cũng không dễ mua.
Ông Nguyễn Hữu Thắng, pháp danh Thích Đạo Tấn, vừa trở thành người đầu tiên được trao bằng tiến sĩ của Học viện Phật giáo Việt Nam tại Hà Nội.
Tại cuộc đối thoại sáng 26-10, người dân bị mất đất dự án cao tốc Biên Hòa - Vũng Tàu luôn hỏi chính quyền về giá đền bù, chỗ tái định cư.
Kêu V nghỉ nhậu để tối đi đánh cá nhưng V không nghe nên Thắng dùng chân đạp 1 cái trúng vào vùng bụng làm cho V té ngửa về...
Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam quyết định tổ chức lễ tang giáo sư Trần Hồng Quân - nguyên bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo, với nghi thức Lễ tang cấp cao.