Vụ biển số đẹp 'biến mất': Hệ thống còn mới nên trục trặc

18:10 03/11/2023

Theo đại diện Cục Cảnh sát giao thông, việc biển số đẹp bỗng "biến mất" trên hệ thống là do hệ thống còn mới nên gặp trục trặc.

Lực lượng Cảnh sát giao thông tại TP.HCM thu hồi biển số xe sau khi một người dân bán xe sau ngày 15-8 - Ảnh minh họa: MINH HÒA

Liên quan vụ "biển số đẹp đã định danh bỗng nhiên biến mất trên hệ thống", ngày 3-11, đại diện Cục Cảnh sát giao thông (C08) Bộ Công an cho biết nguyên nhân do hệ thống biển số định danh còn mới nên gặp "trục trặc".

Cũng theo vị này, có thể đầu tuần sau sẽ khắc phục xong tình trạng này và người dân đăng ký xe trở lại bình thường.

"Không phải trường hợp nào cũng bị ảnh hưởng. Hiện một số trường hợp gặp tình trạng không hiển thị biển số trên hệ thống do nhiều nguyên nhân khác nhau. Tùy trường hợp cụ thể mới biết nguyên nhân chính do đâu, chúng tôi đang phối hợp các địa phương thống kế và sẽ có hướng giải quyết cho người dân", vị này thông tin.

'Biển số định danh cho xe tải không thể gắn vào ô tô con'
Nhiều người đi sang tên ô tô trước ngày biển số định danh có hiệu lực
Biển số định danh: Sau ngày 15-8, thủ tục mua bán xe cũ thế nào?

Trước đó, ông H. (40 tuổi, người dân) cho biết khoảng đầu tháng 10-2023, ông bán chiếc xe máy do mình sở hữu. Xe có gắn một "biển số đẹp" và đã định danh sở hữu của ông H..

Sau khi bán xe, ông H. đến Đội cảnh sát giao thông - trật tự Công an huyện Hóc Môn (TP.HCM) làm thủ tục thu hồi biển số xe và giấy đăng ký xe.

Cách đây khoảng 10 ngày, ông H. đi mua chiếc xe máy mới và đến Đội cảnh sát giao thông - trật tự Công an huyện Hóc Môn để thực hiện thủ tục đăng ký xe và lấy biển số xe đã thu hồi trước đó gắn vào xe mới.

Tuy nhiên, khi ông H. làm thủ tục đăng ký xe mới theo quy định thì được cán bộ công an thông báo biển số định danh được thu hồi trước đó của ông đã bị "thất lạc", không còn trên hệ thống.

"Tôi rất bất ngờ. Biển số đó là biển số đẹp, đã định danh và thuộc sở hữu của tôi. Khi tôi đi đăng ký để gắn vào xe mới thì cán bộ thông báo không còn trên hệ thống. Đến nay xe tôi vẫn chưa đăng ký được biển số. Không hiểu tại sao", ông H. thắc mắc.

Tương tự, anh T. (37 tuổi, ngụ quận 11) cho biết khoảng đầu tháng 10-2023, anh cũng bán một chiếc xe máy có gắn "biển số đẹp" và đến Đội cảnh sát giao thông - trật tự Công an quận 11 (TP.HCM) làm thủ tục thu hồi đăng ký xe, biển số xe.

Đến ngày 27-10, anh T. mua xe máy khác và đến Đội cảnh sát giao thông - trật tự Công an quận 11 để đăng ký xe, nhưng cán bộ công an thông báo hệ thống đang bị lỗi, không hiển thị biển số định danh trước đó của anh.

"Cán bộ công an thông báo là hệ thống đang bị lỗi mạng và hẹn quay lại đăng ký xe sau. Nay (2-11) tôi hỏi lại thì cán bộ thông báo hệ thống vẫn đang bị lỗi", anh T. cho hay.

Một lãnh đạo đội đăng ký xe tại TP.HCM cho biết khoảng 2 tuần nay phần mềm hệ thống đăng ký xe bị lỗi. Hiện Cục Cảnh sát giao thông đang kiểm tra lại và có hướng dẫn cụ thể cho đội để giải đáp cho người dân, khắc phục tình trạng này.

"Chúng tôi đang thống kê các trường hợp bị lỗi không đăng ký được biển số xe để báo cáo Cục Cảnh sát giao thông có hướng xử lý, khắc phục", vị này nói.

Theo quy định thông tư 24/2023 của Bộ Công an được áp dụng từ ngày 15-8, biển số xe được cấp và quản lý theo mã định danh của chủ xe - gọi là biển số định danh. Khi chuyển quyền sở hữu, biển số định danh được cơ quan đăng ký xe thu hồi và cấp lại khi chủ xe đăng ký cho xe khác thuộc quyền sở hữu của mình.

Số biển số định danh được giữ lại cho chủ xe trong 5 năm, kể từ ngày thu hồi; quá thời hạn nêu trên, nếu chủ xe chưa đăng ký thì số biển số định danh đó được chuyển vào kho biển số để đăng ký, cấp cho tổ chức, cá nhân theo quy định.