TP.HCM: Nhiều bộ phận 'một cửa' còn yêu cầu giấy xác nhận cư trú

Qua kiểm tra, đa số cán bộ bộ phận một cửa ở TP.HCM còn lúng túng, yêu cầu người dân xuất trình giấy xác nhận cư trú khi giải quyết xác nhận độc thân, đăng ký kết hôn, cấp điện, nước, tuyển sinh...

Thượng tá Nguyễn Minh Thơ - phó trưởng Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC06) Công an TP.HCM - báo cáo tại hội nghị - Ảnh: MINH HÒA

Ngày 28-2, UBND TP.HCM tổ chức hội nghị trực tuyến sơ kết đánh giá tình hình, kết quả triển khai đề án 06 năm 2022, phương hướng thực hiện trong năm 2023 và những năm tiếp theo.

Thượng tá Nguyễn Minh Thơ - phó trưởng Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC06) Công an TP.HCM - báo cáo các sở, ban, ngành trên địa bàn TP.HCM đã chủ động phối hợp trong triển khai và thực hiện các nhiệm vụ đề án 06 như: làm sạch dữ liệu tiêm chủng, dữ liệu bảo hiểm, tạo tài khoản cho các cơ sở khám chữa bệnh, thực hiện số hóa và làm giàu dữ liệu...

Bên cạnh đó, Ban chỉ đạo đề án 06 đã tổ chức nhiều lượt kiểm tra việc sử dụng các phương thức khai thác thông tin về cư trú tại bộ phận một cửa đối với bốn đơn vị cấp huyện và 9 đơn vị cấp xã.

Qua kiểm tra, ghi nhận đa số cán bộ, công chức, viên chức tại bộ phận này lúng túng, còn yêu cầu công dân xuất trình giấy xác nhận thông tin cư trú (CT07, CT08) khi tiếp nhận giải quyết hồ sơ xác nhận độc thân, đăng ký kết hôn, cấp điện, nước, tuyển sinh đầu cấp… Trong khi việc xác minh tình trạng cư trú là nghĩa vụ của cán bộ tiếp nhận giải quyết thủ tục.

“Điều này đã gây bức xúc trong nhân dân, kiến nghị Bộ Tư pháp và các bộ, ngành có liên quan thường xuyên hướng dẫn, kiểm tra, chấn chỉnh và yêu cầu các đơn vị ngành dọc thực hiện nghiêm nghị định 104 của Chính phủ. Đồng thời, Bộ Tư pháp cần chia sẻ, liên thông cơ sở dữ liệu chuyên ngành cho ngành dọc để phục vụ tra cứu thông tin giải quyết thủ hành chính, nhất là xác nhận tình trạng độc thân và đăng ký kết hôn…”, thượng tá Minh Thơ kiến nghị.

Theo báo cáo, TP.HCM hiện còn hơn 56.000 dữ liệu học sinh cần xác thực thông tin với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Tuy nhiên, mỗi ngày Bộ Công an chỉ cho xác thực khoảng 200.000 dữ liệu trên cả nước, dẫn đến việc tồn đọng lớn ảnh hưởng đến tiến độ chuẩn hóa dữ liệu chuyên ngành của Sở Giáo dục và đào tạo.

Đến nay, Công an TP.HCM đã cấp 7.042.582 thẻ căn cước công dân gắn chip điện tử (xếp thứ 5 toàn quốc).

Đặc biệt thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại các khu chung cư, nhà văn hóa, các trụ sở tiếp công dân; mô hình điểm tại các cơ sở khám, chữa bệnh về triển khai các nhóm tiện ích; mô hình điểm triển khai thực hiện hiệu quả việc tiếp nhận thông báo lưu trú, khám chữa bệnh bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 14 tuổi thông qua mã định danh cá nhân...

Hội nghị cũng tuyên dương 35 tập thể, 69 cá nhân có thành tích trong công tác thực hiện đề án 06.