TP.HCM khuyến khích người dân làm hồ sơ trực tuyến, sẽ trình miễn phí 5 dịch vụ công

03:30 11/05/2024

TP.HCM khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến và sẽ trình HĐND TP.HCM chính sách miễn phí khi người dân sử dụng 5 dịch vụ công trực tuyến.

Phó chủ tịch UBND TP.HCM Võ Văn Hoan trao đổi tại hội nghị - Ảnh: T.V

Đó là trao đổi của Phó chủ tịch UBND TP.HCM Võ Văn Hoan tại hội nghị phân tích kết quả chỉ số cải cách hành chính (PAR Index) và chỉ số khảo sát hài lòng (SIPAS), tổ chức ngày 10-5.

Công an TP.HCM lập 3 điểm hỗ trợ người dân cách thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến
TP.HCM: Thủ tục hành chính trực tuyến ra sao?
TP.HCM triển khai thủ tục nhà đất trực tuyến: Một cửa qua mạng

Phát biểu tại hội nghị, ông Hoan cho biết TP.HCM là thành phố lớn nên những biến chuyển trong cải cách hành chính còn chậm chạp hơn các địa phương.

Tuy nhiên, điều đáng mừng là trong hai năm gần đây, TP có nhiều chuyển biến tích cực về cải cách hành chính. Do đó, nếu nỗ lực phấn đấu, TP.HCM vẫn có thể đạt được mục tiêu lọt top 15 địa phương dẫn đầu về cái cải cách hành chính.

Ông Hoan yêu cầu các đơn vị tập trung khắc phục những điểm yếu đã được chỉ ra.

“Thủ tưởng các cơ quan phải có trách nhiệm với lãnh đạo TP về cải cách hành chính của cơ quan, đơn vị mình. Nếu đơn vị không đề ra được kế hoạch để khắc phục hạn chế, không có kế hoạch tham gia vào thực hiện chung cải cách hành chính của thành phố, hoặc đã có kế hoạch nhưng không tổ chức triển khai tới nơi tới chốn, thiếu kiểm tra, giám sát thì tôi cho là trách nhiệm của người đứng đầu”, ông Hoan nói.

Về cải cách thủ tục hành chính, ông Hoan yêu cầu toàn hệ thống thống nhất sử dụng cổng dịch vụ công TP kết nối với quốc gia, không dùng cổng nào khác, loại bỏ hệ thống cũ. Đồng thời phải ưu tiên phát triển dịch vụ công trực tuyến toàn trình, “bỏ giấy làm số”.

TP.HCM cũng khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến bằng nhiều giải pháp. Trong đó, sẽ trình HĐND TP.HCM chính sách miễn phí khi người dân sử dụng 5 dịch vụ công trực tuyến.

TP.HCM cũng có đề án nâng cấp máy móc, thiết bị cho toàn TP.HCM. Sau khi trang bị máy móc, Sở Thông tin và Truyền thông phải có trách nhiệm hướng dẫn cài đặt tương thích toàn hệ thống.

Ngoài ra, cần làm việc với Bưu điện TP để chia sẻ chi phí là chuyển trả hồ sơ về tận nhà.

Cũng theo ông Hoan, những mô hình, giải pháp có hiệu quả cần thống nhất là toàn TP. Hiện nay vẫn còn thực hiện theo phong trào. TP có quá nhiều mô hình, quá nhiều lực nhưng bị phân tán, ai cũng sáng tạo nhưng không có sự đúc kết để chọn một mô hình nhân rộng.

Ông Hoan dẫn chứng hiện nay ứng dụng công nghệ thông tin mỗi nơi làm mỗi kiểu. Ông cho rằng cần “vứt cái áo cũ đi làm theo cái mới” chứ “không thể đi hai hàng”.

“Kỳ này sẽ xử lý luôn, những gì TP đã chỉ đạo làm các đơn vị không làm mà than vì lý do này, vì lý do kia, nhiều việc, làm cùng lúc hai hệ thống là phải xử lý ngay. Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị phải chịu trách nhiệm về việc này”, ông Hoan nhấn mạnh.

Ông Hoan cũng thẳng thắn nêu hiện tượng chuyên viên các đơn vị không chịu thay đổi. Dẫn chứng như việc giải quyết thủ tục hành chính, hồ sơ giải quyết đúng hạn của TP.HCM hơn 99% nhưng chỉ cập nhật lên hệ thống của TP.HCM mà không cập nhật lên Cổng dịch vụ công quốc gia khiến TP bị trừ điểm.

Ông yêu cầu từ đây trở đi, nếu còn tình trạng sử dụng hai hệ thống thì kiểm tra, xử lý ngay.

TP.HCM thúc tiến độ giải ngân đầu tư công

Về tài chính công, trong đó có giải ngân đầu tư công, Phó chủ tịch UBND TP.HCM Võ Văn Hoan đề nghị Sở Kế hoạch và Đầu tư có kế hoạch triển khai thực hiện. Trong đó tập trung tháo gỡ những khó khăn vướng mắc cho những dự án có số vốn lớn.

Với những dự án, công trình không có khả năng làm được thì thu hồi dự án, thu hồi chủ trương, không bố trí kinh phí để chuyển cho các dự án khác.

“Đây là nguyên tắc ai cũng biết nhưng khi làm không phải vậy”, ông Hoan nói.

Ông kể ông đã từng giải quyết một dự án “chết lâm sàng” 5 năm nay, không làm được, chưa có quy hoạch nhưng vẫn bố trí vốn.

“Năm nay than nữa, em không làm em sợ bị kỷ luật lắm nhưng vẫn cứ ghi, vài bừa điều chỉnh. Chi bằng đừng ghi để đừng lo, có vốn đó ta bơm cho dự án khác. Nhưng dự án đó, tức là chết mà không có khai tử, vẫn chu cấp đầy đủ nhưng không ai xài”, ông Hoan nói.

Ông đề nghị Sở Kế hoạch và Đầu tư phải nghiên cứu làm sớm để thúc đẩy tiến độ giải ngân đầu tư công của TP. Tại kỳ họp HĐND TP.HCM gần nhất, cần trình danh sách để điều chỉnh vốn sớm, không để kéo dài qua năm sau.