Thí điểm thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công TP.HCM

Ngày 27/9, tại Kỳ họp thứ 18 (kỳ họp chuyên đề), đại biểu HĐND TP.HCM biểu quyết thông qua Đề án thí điểm thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công TP.HCM.

Việc thí điểm thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công TP.HCM thực hiện từ ngày 1/10/2024 - 31/12/2026, theo 3 giai đoạn.

Giai đoạn 1 từ ngày 1/10/2024 - 31/12/2024; giai đoạn 2 từ 1/1/2025 - 31/12/2025; giai đoạn 3 từ 1/1/2026 - 31/12/2026.

Dự kiến đầu tháng 10/2024, thành phố ra mắt Trung tâm Phục vụ hành chính công TP.HCM.

Trụ sở Trung tâm đặt tại số 86 đường Lê Thánh Tôn, phường Bến Nghé, Quận 1. Trong quá trình triển khai, dự kiến địa chỉ trụ sở chuyển về số 16 đường Võ Văn Tần, phường Võ Thị Sáu, Quận 3.

Trung tâm Phục vụ hành chính công TP trực thuộc UBND TP.HCM, là cơ quan hành chính có chức năng tiếp nhận, giải quyết và kiểm soát, theo dõi, đánh giá thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trên địa bàn theo cơ chế một cửa, một liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của địa phương, hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính.

Đây cũng là nơi tiếp nhận, số hóa hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết hoặc liên thông giải quyết của UBND các cấp, cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố, cấp quận, huyện và các chi nhánh được tổ chức theo hệ thống ngành dọc trên địa bàn; tiếp nhận các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của bộ, ngành, cơ quan, đơn vị cung cấp dịch vụ sự nghiệp công, dịch vụ công ích đóng trên địa bàn; có chức năng theo dõi, giám sát, kiểm tra, đánh giá chất lượng phục vụ cá nhân, tổ chức trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công.