Tàu, phà vẫn chưa hoạt động, gần 12.000 du khách mắc kẹt tại Phú Quốc và các đảo

Tàu cao tốc tuyến Rạch Giá - Phú Quốc (và ngược lại) neo đậu tại cảng Bãi Vòng (TP Phú Quốc). Ảnh: Xuân Nhi

Chị Nguyễn Mộng Hoa, du khách đến từ Cần Thơ cho biết, dịp lễ này nhóm bạn của chị rủ nhau đi Phú Quốc chơi vì được nghỉ 4 ngày. Nhóm chị Hoa đi bằng tàu cao tốc nhưng hiện tại tàu, phà đều chưa hoạt động lại do ảnh hưởng mưa bão nên cả nhóm bị kẹt lại ở Phú Quốc.

“Từ hôm ra đã có mưa gió nên việc đi chơi các điểm cũng bị hạn chế, bây giờ là ngày cuối kỳ nghỉ chúng tôi cần về để đi làm trở lại, ai cũng sốt ruột”, chị Hoa chia sẻ.

Những ngày qua trên địa bàn tỉnh Kiên Giang có mưa to liên tục do ảnh hưởng bão số 3, các chuyến tàu, phà từ Rạch Giá đi các đảo Nam Du, Phú Quốc và ngược lại, Phú Quốc - Hà Tiên và ngược lại đều không chạy từ ngày 2.9 để đảm bảo an toàn.

Theo Ban chỉ huy phòng chống thiên tai, tìm kiếm cứu nạn và phòng thủ dân sự tỉnh Kiên Giang, việc tàu, phà tạm ngưng chạy đã làm cho gần 12.000 khách lưu trú trên các đảo bị kẹt lại. Trong đó chiếm phần lớn là khách ở Phú Quốc có khoảng hơn 10.000 khách.

Chị Phú Bích Vân, chủ đại lý vé máy bay và tàu cao tốc Bích Vân ở TP Phú Quốc cho hay, mấy ngày nay đại lý liên tục nhận được cuộc gọi hỏi thăm của khách về việc tàu có chạy không, khi nào tàu chạy lại. Đại lý cũng đã giải thích cho hành khách hiểu rõ vì nguyên nhân thời tiết xấu nên tàu, phà không chạy nhằm đảm bảo an toàn vận tải cho hành khách. Khi nào tàu chạy lại thì đại lý sẽ nhanh chóng thông báo cho hành khách được biết.

“Đa phần khách nóng lòng, sốt ruột hỏi thăm để về đi làm, về cho con đi học nên có nhiều người gọi liên tục, gọi xong khoảng 15-20 phút sau lại gọi hỏi tiếp vì họ bảo nghe nói tàu chạy”, chị Vân chia sẻ.

Dịp lễ 2.9, khách du lịch đến Phú Quốc chưa đạt như kỳ vọng, công suất phòng cũng không đồng đều. Theo một số khách sạn chia sẻ, công suất phòng có nơi đạt 30%, có nơi 60% nhưng cũng có nơi chỉ 7%, giảm rất sâu so với dịp lễ 2.9 năm trước.

Thời tiết xấu cũng khiến khách hủy phòng, hủy tour đi các đảo của Kiên Giang khá nhiều. Bà Đinh Thị Thanh Thúy, chủ 1 khách sạn ở phường Dương Đông cho biết, lễ này khách sạn của chị chỉ đạt có 7% công suất phòng. Một số đoàn khách cũng đã gọi hủy phòng vì thời tiết và vì tàu không chạy.