Sở GD&ĐT TPHCM chấn chỉnh các trung tâm ngoại ngữ, Apax Leaders mất khả năng hoàn phí cho phụ huynh

TPO - Sở GD&ĐT TPHCM vừa có văn bản chấn chỉnh tình hình hoạt động các trung tâm ngoại ngữ, tin học trên địa bàn thành phố. Cùng thời điểm này, Apax Leaders của Shark Thủy cũng thông báo mất khả năng hoàn phí khiến phụ huynh học sinh bức xúc.

Thông báo về phương án xử lý về việc hoàn học phí của Công ty Cổ phần Anh ngữ Apax (Apax Leaders) do ông Nguyễn Ngọc Thủy (Shark Thủy) làm Tổng Giám đốc đưa ra hôm 9/1.

Shark Thủy (áo trắng) trong một lần đối thoại với phụ huynh tại TPHCM

Shark Thủy (áo trắng) trong một lần đối thoại với phụ huynh tại TPHCM

Theo thông báo, Apax đã thi công, hoàn thiện Trung tâm Apax Leaders Tân Bình để học sinh dự kiến đi học tháng 1/2023, chuẩn bị mở mới tại Thủ Đức, Gò Vấp. Đặc biệt, Apax đã thực hiện được đầy đủ 2 đợt hoàn phí theo lộ trình cam kết tại cuộc họp với quý phụ huynh ngày 9/4/2023.

Tuy nhiên, theo đại diện Trung tâm này, trong quá trình thực hiện kế hoạch này, Apax đã gặp rất nhiều khó khăn bao gồm các yếu tố khách quan và chủ quan. Trong đó sự cản trở từ một số nhóm và cá nhân phụ huynh bao vây các trung tâm Apax đang hoạt động, gây sức ép làm ảnh hưởng nặng nề đến hoạt động kinh doanh và nguồn thu của công ty. Nhân sự lo sợ nghỉ việc, gia tăng số lượng rút phí do các trung tâm đang hoạt động không thể tổ chức ổn định việc giảng dạy trực tiếp cho các em học sinh.

"Những nguyên nhân trên đã khiến Apax mất khả năng hoàn phí các đợt tiếp theo. Chúng tôi buộc phải tạm thời dừng các hoạt động giảng dạy trực tiếp với nhóm trung tâm Apax tại TPHCM để đảm bảo an toàn cho học sinh và thầy cô, đồng thời tìm phương án xử lý" - văn bản nêu.

Apax cho biết dự kiến sẽ tổ chức các buổi đối thoại với quý phụ huynh trong tháng 1/2024 với mục tiêu tìm được giải pháp thực hiện nghĩa vụ hoàn phí phù hợp, dựa trên sự đồng thuận và có khả năng thực thi. Apax cam kết cố gắng khắc phục, tìm mọi cách kiện toàn phương án xử lý, đảm bảo thực hiện được song song hai nghĩa vụ đối với nhóm phụ huynh có nhu cầu hoàn phí và nhóm phụ huynh có mong muốn cho con quay trở lại học.

Không thu học phí dài hạn

Về phía Sở GD&ĐT TPHCM, trong văn bản chấn chỉnh tình hình hoạt động các trung tâm ngoại ngữ, tin học trên địa bàn thành phố mới đây do bà Lê Thuỵ Mỵ Châu - Phó giám đốc Sở ký yêu cầu các trung tâm ngoại ngữ, tin học chỉ được tuyển sinh và tổ chức giảng dạy sau khi được Sở cấp phép hoạt động giáo dục.

Học phí chỉ thu theo số tháng thực học và phải được công khai từ đầu khóa học, không được thu học phí dài hạn không đúng quy định. Đảm bảo thực hiện công khai giá.

Riêng với công tác phối hợp với các cơ sở giáo dục thuộc địa bàn được cấp phép hoạt động (nếu có), Sở GD&ĐT TPHCM nêu rõ, chương trình và tài liệu giảng dạy phải được Bộ GD&ĐT thẩm định hoặc Sở GD&ĐT đánh giá chất lượng, có phân phối chương trình phù hợp với điều kiện tổ chức dạy học tại trường; giáo viên người nước ngoài khi đến giảng dạy tại trường học phải chấp hành đầy đủ các quy định của nhà trường về giờ giấc, trang phục, quy chế chuyên môn. Trung tâm cung cấp giấy phép lao động của từng giáo viên trước khi đến trường giảng dạy.

Đặc biệt, việc tổ chức hoạt động giáo dục cần đúng với các nội dung được cấp phép (địa điểm hoạt động, môn dạy, chương trình, trình độ,...); tổ chức giảng dạy đúng với hình thức (trực tiếp, trực tuyến, trực tuyến và trực tiếp) đã đăng ký với Sở GD&ĐT. Khi có sự thay đổi về địa điểm hoạt động giáo dục, pháp nhân đăng ký thành lập, môn dạy, chương trình giảng dạy… phải thực hiện hồ sơ đăng ký điều chỉnh nội dung được cấp phép và gửi về Sở GD&ĐT.

Về chương trình giảng dạy, nếu thực hiện chương trình nhượng quyền, đơn vị thực hiện đầy đủ và đúng theo các nội dung tại hợp đồng nhượng quyền thương mại đã ký kết, chương trình nhượng quyền, phần mềm hỗ trợ dạy học tại đơn vị.

Đảm bảo trang bị bàn ghế và trang thiết bị dạy học phù hợp với lứa tuổi học viên; đảm bảo điều kiện về an toàn phòng cháy chữa cháy theo quy định, thực hiện treo bảng hiệu đúng với tên được cấp phép theo quyết định của Sở GD&ĐT.

Ngoài ra, Sở GD&ĐT TPHCM cũng yêu cầu các trung tâm ngoại ngữ, tin học rà soát và đảm bảo việc tuyển dụng, sử dụng người lao động nước ngoài thực hiện theo đúng hướng dẫn của Sở GD&ĐT về việc hướng dẫn quản lý người lao động nước ngoài làm việc tại các cơ sở giáo dục ngoài công lập trên địa bàn thành phố; ký kết hợp đồng lao động, hợp đồng thỉnh giảng theo Luật Giáo dục; rà soát việc thực hiện chế độ đóng bảo hiểm xã hội, mở, đóng sổ đúng theo quy định. Đồng thời định kỳ cần cập nhật thông tin và báo cáo tại địa chỉ https://www.quanlyncl.hcm.edu.vn để Sở GD&ĐT nắm, quản lý.