Phản hồi vụ du khách bị khách sạn ở Hạ Long đòi thu thêm phí máy phát điện

Đại diện Công ty điện lực Quảng Ninh cho biết, qua kiểm tra thì từ ngày 9.6 đến thời điểm này, tại các phường trọng điểm về du lịch, trong đó có phường Bãi Cháy, Tuần Châu thì chỉ có một lần cắt điện hơn 30 phút nhưng chỉ ở một vài khu vực nhỏ.

Thời điểm cắt điện là vào sáng 9.6, không phải vào ngày cao điểm. Trong tổng số 26 đường dây trung, cao áp thì sáng 9.6 chỉ cắt ở 2 đường dây. Cụ thể, cắt điện ĐZ 472E5.4 cấp cho phường Tuần Châu từ 9h30-9h54; cắt điện ĐZ 484E5.4 từ 9h31 đến 9h54 cấp cho khu vực Cái Dăm, phường Bãi Cháy.

Những ngày cuối tuần qua, mỗi ngày vịnh Hạ Long đón khoảng 18.000 khách du lịch. Ảnh: Nguyễn Hùng

“Sau những thời điểm trên đến nay, toàn bộ các phường Bãi Cháy, Hùng Thắng, Tuần Châu đã không xảy ra cắt điện lần nào” - đại diện Công ty Điện lực Quảng Ninh cho biết.

Những ngày qua, xuất hiện một số thông tin phản ánh bức xúc của du khách khi bị một số cơ sở lưu trú ở Hạ Long yêu cầu phải trả thêm chi phí phát điện do tình trạng mất điện đột ngột, kéo dài. Có cơ sở yêu cầu phụ thu 300.000 đồng/đêm cho chi phí chạy máy phát điện. Tuy nhiên, chỉ một số ít cơ sở lưu trú đòi phụ thu chi phí chạy máy phát điện; các cơ sở khác, nhất là các khách sạn lớn, không thu thêm bất kỳ khoản nào.

Theo ông Nguyễn Thế Huệ - Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Quảng Ninh, thời điểm đầu tháng 6 khi điện ở Quảng Ninh bị cắt liên tục, đột ngột và kéo dài thì du khách phản ánh như thế có thể đúng. Tuy nhiên, sau ý kiến chỉ đạo của tỉnh Quảng Ninh về việc ưu tiên điện cho phát triển du lịch thì từ ngày 7.6, tình hình điện đã được cải thiện rõ rệt.

“Trước đó, nhiều chủ khách sạn, nhà hàng đã khá tốn kém khi phải dùng máy phát điện. Tuy nhiên từ sau ngày 7.6, điện lưới đã khá ổn định. Ngay cả trong các khu dân cư ở các phường không làm du lịch cũng rất ít khi mất điện. Các đơn vị, cá nhân kinh doanh dịch vụ, du lịch cũng không có ý kiến gì với Hiệp hội Du lịch nữa” - ông Huệ cho hay.

Trả lời Lao Động chiều nay (15.6), các chủ khách sạn lớn tại Hạ Long cũng khẳng định, hơn một tuần qua, điện lưới rất ổn định và chưa một lần phải dùng lại máy phát điện.

Một số chủ khách sạn ở xã đảo du lịch Quan Lạn, từng tính tới phương án tăng giá phòng khi bị cắt điện gần như cả ngày, cũng cho biết từ khi có chỉ đạo của tỉnh Quảng Ninh, toàn đảo không bị cắt điện.

Bãi tắm Hòn Gai, TP.Hạ Long. Ảnh: Nguyễn Hùng

Theo những người này, không biết có phải vì điện lưới ổn định hay không nhưng lượng khách ra cả Quan Lạn và Minh Châu đều tăng mạnh. “Chúng tôi hiện xoay sở tìm kiếm thêm phòng khách sạn cho các đoàn du khách nhưng đang khó khăn, có thể phải tính tới gửi vào nhà dân” - một chủ khách sạn ở Quan Lạn nói.

Trước đó, thực hiện chỉ đạo của tỉnh Quảng Ninh, từ ngày 7.6 đến nay, Công ty Điện lực Quảng Ninh đã công bố công khai lịch tiết giảm điện trên toàn tỉnh với phương án tối ưu nhất. Trong đó, các khu vực du lịch trọng điểm của TP.Hạ Long sẽ được ưu tiên nhằm phục vụ phát triển du lịch. Đồng thời, lịch cắt điện sẽ cụ thể hơn và thời gian tiết giảm điện cũng ngắn hơn so với trước.

Đặc biệt, vào chiều thứ 6, 7, Chủ nhật sẽ không tiết giảm khu vực phường Bãi Cháy, Hùng Thắng, Tuần Châu, đường bao biển Trần Quốc Nghiễn đến Bảo tàng Quảng Ninh.

Cùng với TP Hạ Long, những địa phương có hoạt động du lịch cao điểm vào mùa hè cũng đã được cung cấp điện ổn định trở lại, nhất là ở những xã đảo. Riêng với huyện Cô Tô, để đảm bảo an ninh quốc phòng và phát triển du lịch nên từ đầu tháng 6 đến nay, Điện lực Vân Đồn không thực hiện tiết giảm điện.