Nhân viên ngân hàng nhận thấy khách hàng đến gửi tiền có thái độ lạ nên một mặt tìm hiểu kỹ thông tin người nhận, mặt khác gọi điện cảnh sát đến làm rõ từ đó giúp người đàn ông tránh mất số tiền 90 triệu đồng.
Bài viết “Thấy khách hàng đến ngân hàng có thái độ lạ, nhân viên lập tức gọi điện cho cảnh sát” được đăng tải đã thu hút được sự quan tâm của độc giả, nhiều độc giả khen ngợi nhân viên ngân hàng “có tâm” nên đã góp phần giúp khách hàng tránh bị lừa đảo số tiền 90 triệu đồng.
Theo đó, độc giả có tên Mạnh bình luận - “100 điểm cho nhân viên ngân hàng có tâm”; “hoan hô nhân viên ngân hàng - độc giả có tên Huy viết; còn độc giả Phan Hiền thì trầm trồ - “nhân viên ngân hàng rất có tâm và giỏi…”.
Nhân viên được nhắc đến kể trên là chị Nguyễn Thị Kim Oanh (37 tuổi), làm việc tại Ngân hàng VPBank chi nhánh thị xã Hồng Lĩnh đã nhiều năm nay.
Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, chị Kim Oanh cho biết, khoảng 11 sáng 10-5, ông N. (ngụ phường Đậu Liêu, thị xã Hồng Lĩnh) đến ngân hàng để thực hiện giao dịch chuyển tiền. Ông N. là khách hàng quen thuộc của ngân hàng, chị Kim Oanh trực tiếp làm việc với khách hàng.
Do thời gian qua trong quá trình làm việc chị Kim Oanh đã tiếp xúc với nhiều nạn nhân bị lừa đảo, vì vậy khi ông N. đến chuyển tiền cho “con gái” có thái độ lạ hơn những lần giao dịch trước nên chị đã chủ động hỏi thêm thông tin người ông N. chuyển tiền và đề nghị gọi cho người nhận tiền để xác thực trước khi thực hiện giao dịch.
“Nhận thấy ông N. có chút lo lắng và sau một lúc nói chuyện tôi nghĩ khách hàng của mình bị lừa. Nên một mặt tôi gọi điện cho cảnh sát đến để xác minh, mặt khác đề nghị ông N. gọi cho chủ nhân số tài khoản nhận tiền.
Song phía bên kia không nghe máy mà chỉ nhắn tin nên tôi chủ động nhắn tin lại để kéo dài thời gian đợi cảnh sát đến để xử lý” - chị Kim Oanh kể.
Ngay khi nhận được thông tin từ phía ngân hàng, đội cảnh sát hình sự (Công an thị xã Hồng Lĩnh) đã đến đến tìm hiểu thông tin. Nhanh chóng phát hiện kẻ xấu giả mạo facebook của con gái ông N. để lừa chuyển tiền nên tiến hành giải thích các phương thức, thủ đoạn của tội phạm, từ đó ông N. hiểu rõ và dừng mọi giao dịch.
Theo chị Kim Oanh, trong quá trình làm việc tại ngân hàng, chị đã từng tiếp nhận nhiều khách hàng bị các đối tượng lừa đảo yêu cầu chuyển tiền. Những người bị lừa đều có chung tâm lý lo sợ, họ đến ngân hàng yêu cầu rút nhanh số tiền có trong tài khoản để chuyển đến một tài khoản khác, tuy nhiên được nhân viên ngân hàng giải thích nên nhiều trường hợp tránh bị mất tiền.
“Vụ lừa đảo lần này tên số tài khoản của kẻ giả mạo gửi đến giống tên của con gái ông N., do đó nếu không kiểm tra kỹ khách hàng dễ bị nhầm lẫn từ đó chuyển mất số tiền mà kẻ lừa đảo yêu cầu” - chị Kim Oanh nói thêm.
Như đã đưa tin, Ngày 10-5, thông tin từ Công an thị xã Hồng Lĩnh (Hà Tĩnh) đã kịp thời ngăn chặn vụ lừa đảo chiếm đoạt tài sản của ông N. với số tiền 90 triệu đồng.
Kẻ lừa đảo đã giả mạo facebook của người con gái ông N. đang làm việc tại nước Đức nhắn cho vợ chồng ông gửi số tiền 90 triệu đồng để hưởng phí chênh lệch. Ông N. đến ngân hàng gửi tiền thì nhân viên ngân hàng phát hiện khách hàng có thái độ lạ nên trình báo với cảnh sát để ngăn chặn.
Từ đầu nhiệm kỳ đến nay, đồng bào theo đạo Phật giáo Hòa Hảo đã đóng góp trên 1.300 tỷ đồng thực hiện các hoạt động xã hội, từ thiện, xây dựng nông thôn mới, xây nhà Đại đoàn kết giúp đỡ người nghèo.
Ngớt mưa, vùng rốn lũ Hải Lăng ở tỉnh Quảng Trị nhiều nơi vẫn ngập nước. Biết ngày 20.11 đến gần, nên người dân gác việc nhà, đến trường phụ...
Vụ cụ bà 82 tuổi ở Bình Dương bị chó Pitbulls của gia đình tấn công dẫn tới tử vong cách đây vài ngày, gây xúc động và giận dữ...
Các đại biểu HĐND TP.HCM đã đến khảo sát dự án 2,7km đường vành đai 2 TP.HCM đoạn qua địa bàn TP Thủ Đức.
TPHCM – Liên tiếp những ngày qua, nhiệt độ TPHCM tăng cao dao động 33 - 35 độ, càng về trưa nắng nóng càng gay gắt, khiến những người làm...
Tối ngày 7.4, Báo Pháp luật TP Hồ Chí Minh tổ chức lễ ra mắt Chương trình “Cùng ngư dân thắp sáng đèn trên biển”, trong 03 năm từ năm...
Theo điều tra, chiều 10/9, Luân (SN 1994, ngụ xã Tân Phong, thị xã Giá Rai) đang ngồi nhậu tại nhà ông C., thuộc ấp Ba Mến, xã An Trạch A, huyện Đông Hải thì xảy ra cự cãi và xô xát với ông V.V.Đ. (ngụ cùng địa phương). Luân cầm ghế đánh ông Đ. thì được mọi người can ngăn. Sau đó, ông Đ. bỏ về nhà, trên đường, ông Đ. ghé vào nhà em ruột là ông V.T.N. (cán bộ xã An Trạch A) kể lại sự việc xô xát với Luân. Nghe vậy, ông V.T.N. đến nhà ông C. để...
Đến trưa 23-12, lực lượng chức năng đã tìm thấy thi thể công nhân than mất tích trong vụ sạt lở tầng khai thác than của Công ty CP than Cọc Sáu, tỉnh Quảng Ninh.
Nguyên nhân vụ việc do chị Keo có mâu thuẫn với cha chồng nên chị Keo thuê nhà trọ sống riêng bên ngoài.