Ngày càng nhiều học sinh, sinh viên Anh tham gia khóa học giúp vượt qua nỗi sợ nghe điện thoại.
Gen Z (sinh năm 1997-2012) đang đối mặt với nỗi sợ khi thực hiện hoặc nghe điện thoại với tên gọi "telephonophobia". Người mắc hội chứng này thường trì hoãn hoặc tránh thực hiện cuộc gọi bởi ám ảnh về nội dung cần nói. Nghiêm trọng hơn, họ cũng thể buồn nôn, tim đập nhanh, khó thở, chóng mặt và căng cơ.
Các nghiên cứu gần đây chỉ ra ám ảnh này liên quan đến chứng rối loạn lo âu xã hội, bắt nguồn từ nỗi sợ bị đánh giá hoặc xấu hổ. Thay vì gọi điện, Gen Z chọn nhắn tin, trao đổi công việc, chuyện tình cảm qua các mạng xã hội.
Kean, 26 tuổi, ở Anh luôn chọn cách chia tay qua tin nhắn để tránh cuộc trò chuyện khó xử. Hay Nyah, 16 tuổi từ chối mọi cuộc gọi vì sợ không thể truyền đạt mọi cảm xúc hay ngôn ngữ hình thể với đầu dây bên kia.
Nyah, học sinh trường Cao đẳng Nottingham (Anh) luôn từ chối mọi cuộc điện thoại gọi đến. Ảnh: BBCKhảo sát của website chuyển đổi và dịch vụ so sánh giá Uswitch với 2.000 người Anh cho thấy gần 70% người 18-34 tuổi thích nhắn tin hơn gọi điện. 23% không bao giờ nhận cuộc gọi. Và 50% mặc định các cuộc gọi đột ngột thường mang tin tức xấu.
Donna, 16 tuổi, luôn cảm thấy lo lắng khi điện thoại đổ chuông vì đã quen với việc nhắn tin - cách thức liên lạc được đánh giá có thể kiểm soát được nội dung trò chuyện.
"Nhưng nếu ai đó gọi, tôi luôn nghĩ đó là chuyện khẩn cấp", cô nói.
Evie cũng không thoải mái khi nhận cuộc gọi. Cô gái 17 tuổi chỉ gọi cho bố mẹ và không muốn người khác gọi cho mình vì thấy điều đó quá trang trọng.
Để giải quyết tình trạng này, trường Cao đẳng Nottingham (Anh) mở các khóa học nhằm giúp học sinh, sinh viên tự tin sử dụng điện thoại trong công việc và cuộc sống.
Liz Baxter, 53 tuổi, cố vấn nghề nghiệp tại trường Cao đẳng Nottingham, nói nhiều người trẻ thường xuyên gặp tình trạng căng thẳng khi gọi điện vì thấy thiếu tự tin khi giao tiếp. Đây là lý do các lớp "trị" hội chứng telephonophobia được ra đời.
Khóa học bao gồm các buổi huấn luyện thực hành. Học viên cũng được khuyến khích gọi điện nhà hàng hỏi giờ mở cửa hoặc xưởng sản xuất để kiểm tra hàng tồn kho. Các bài tập này được cho giúp người trẻ vượt qua giới hạn của bản thân.
Geogre Heritage, giám đốc dịch vụ khách hàng tại Express Recruitment (Anh), nói sự gia tăng của hội chứng telephonophobia ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh, đặc biệt sau đại dịch.
Ông nhận định các khóa học khống chế nỗi sợ là bước đi cần thiết, giúp người trẻ cải thiện kỹ năng giao tiếp qua điện thoại. Từ đó mỗi cá nhân sẽ nâng cao hiệu quả công việc và sự tự tin trong môi trường hiện đại.
Kyle Butterworth từng rất sợ nghe điện thoại khi mới đi làm năm 2022. Chàng trai 28 tuổi cho rằng sự phát triển của các dịch vụ trực tuyến khiến mọi người ngại giao tiếp trực tiếp.
"Bạn có thể đặt lịch hẹn với bác sĩ, gọi đồ ăn mà không cần nhấc máy. Mọi thứ đều được thực hiện mà không cần trò chuyện trực tiếp", Kyle nói.
Để vượt qua nỗi sợ, anh khuyên mỗi người nên luyện tập gọi điện và chủ động kiểm soát cuộc trò chuyện. Hãy chuẩn bị trước những điều cần nói và khiến việc nhận cuộc gọi sẽ trở nên dễ dàng hơn.
Minh Phương (Theo BBC)

66 người nhập viện với các triệu chứng đau bụng dữ dội, tiêu chảy, nôn ói sau khi ăn bánh mì mua ở tiệm Ngọc Hà, phường Phú Mỹ (Bà Rịa - Vũng Tàu cũ).

66 người nhập viện với các triệu chứng đau bụng dữ dội, tiêu chảy, nôn ói sau khi ăn bánh mì mua ở tiệm Ngọc Hà, phường Phú Mỹ (Bà Rịa - Vũng Tàu cũ).

Sáng 20/12, Đại hội đại biểu Đoàn TNCS Hồ Chí Minh TP. Cần Thơ lần thứ I, nhiệm kỳ 2025 - 2030 đã công bố các quyết định của Ban Bí thư Trung ương Đoàn về chỉ định Ban Chấp hành, Ban Thường vụ, Ủy ban Kiểm tra; Bí thư, Phó Bí thư Thành Đoàn Cần Thơ khóa mới.

Cổng chào xã Đồng Văn đổ sụp, gãy đôi do sạt lở đất vào khoảng 7h ngày 8/10, may mắn không gây thiệt hại về người.

Chàng trai Trung Quốc bị bạn gái dụ sang Myanmar làm việc cho công ty gia đình, nhưng thực chất là bán cho bọn lừa đảo với giá gần 14.000 USD.

Ngày 13/9, Báo Nhân Dân đã giới thiệu gian trưng bày giới thiệu đất nước con người Việt Nam tại Hội báo Nhân đạo lần thứ 90 diễn ra từ ngày 12-14/9 tại thành phố Le Plessis-Pâté, Pháp.

Bị kẹt trong khách sạn ở Huế khi nước lũ dâng cao 1,4 m, mất điện và Internet, cặp du khách Bỉ trải qua những giờ phút hoảng loạn trước khi được thuyền và xe quân đội đưa đến nơi an toàn.

Đoàn công tác của Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) TP Hà Nội vừa đến thăm hỏi gia đình các đoàn viên bị thiệt mạng trong vụ lật tàu du lịch ở vịnh Hạ Long (tỉnh Quảng Ninh).

7 nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu để triển khai nghiêm túc, hiệu quả các nội dung của Kết luận số 84-KL/TW về “tiếp tục xây dựng và phát triển văn học, nghệ thuật trong thời kỳ mới.'