Thêm nhiều bạn đọc Tuổi Trẻ Online ở nhiều địa phương kể lại “đoạn trường” đi xin xác nhận cư trú. Đồng thời kiến nghị tiếp tục dùng sổ hộ khẩu cho đến khi cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư được đồng bộ đầy đủ.
Câu chuyện của bạn đọc Lê Ngọc Hải cũng là nỗi ấm ức của rất nhiều bạn đọc khi đi xin giấy xác nhận cư trú để chuẩn bị hồ sơ nhập học, xin việc làm, đăng ký định mức điện nước, xác nhận độc thân, làm thủ tục khai tử…
Bạn đọc Lê Ngọc Hải bức xúc kể: "Hộ khẩu thường trú của tôi là quốc lộ 13, P.Hiệp Bình Phước, TP Thủ Đức. Tôi đã chuyển về P.Long Thạnh Mỹ được 6 tháng và cho con nhập học lớp 5 ở đây. Vừa rồi tôi có đi xin giấy xác nhận tạm trú cho con để nộp cho trường xác nhận tuyến học cấp 2.
Tôi ra phường để xin giấy xác nhận tạm trú. Được hướng dẫn lên cổng thông tin dịch vụ công của quốc gia để khai báo, tôi mất cả buổi sáng mà không thể nộp hồ sơ được vì rất nhiều lý do: tạo tài khoản, xác nhận OTP, mạng chậm, cổng thông tin nghẽn mạng, hồ sơ lúc load được lúc không, khai xong bấm nút nộp thì hệ thống báo lỗi!
Mất cả buổi sáng ức chế vẫn phải đi về vì chiều phải đi làm. Ba ngày sau tôi ra ngồi khai trên máy tính của cán bộ phường để nếu có trục trặc thì họ sẽ hỗ trợ tôi. Đến khi có trục trặc thì họ cũng không biết là trục trặc gì, sửa như thế nào, tôi lại tiếp tục mất thêm một buổi sáng. Cuối cùng họ nhận hồ sơ giấy của tôi, thu phí 50.000 đồng và kêu tôi ra về mà không có hẹn ngày nào lên trả kết quả.
Một tuần sau, tôi quay lại kiểm tra thì họ nói là chưa có, bảo tôi về lên hệ thống theo dõi. Năm ngày sau tôi mới nhận được kết quả xác nhận tạm trú cho tôi và con tôi. Chúng tôi rất ức chế với thủ tục hành dân kiểu này lắm rồi!".
Để sinh ra "giấy phép con" xác nhận cư trú vì dữ liệu khai thác từ căn cước công dân gắn chip không đồng nhất ở từng địa phương, theo bạn đọc HB là thể hiện sự thất bại trong chuyển đổi số.
"Hơn nữa nếu có vấn đề về mặt dữ liệu thì đó là trách nhiệm giữa các cơ quan quản lý cần chủ động đồng bộ hóa. Người dân đã cung cấp đầy đủ thông tin được yêu cầu khi làm căn cước công dân, họ không có trách nhiệm đi giải quyết sự vụ thay cho cơ quan hành chính.Cần phải nói thêm rằng các cơ quan hành chính dù ở địa phương nào thì cũng thuộc về quản lý của chính phủ như một thể thống nhất" – bạn đọc HB cho biết.
Trong khi đó, bạn đọc Khai Phong đặt ra nhiều câu hỏi: "Điều hành quản lý như thế nào mà luôn xảy ra một đặc điểm chung đó là... không đạt được sự đồng bộ, cho dù luôn có thí điểm trước đó? Tại sao không kiểm định cơ sở dữ liệu trước? Một khi chính xác rồi mới thu hồi sổ hộ khẩu và khi thu hồi hộ khẩu phải cấp cho người dân giấy xác nhận cư trú luôn chứ!".
Từ cách làm "chữa cháy" để giải bài toán xác nhận cư trú nhiêu khê của TP Hà Nội, nhiều bạn đọc Tuổi Trẻ Online đề xuất nên cho tiếp tục dùng sổ hộ khẩu cho đến khi cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư được cập nhật đầy đủ.
Bạn đọc Lan Anh có ý kiến: "Sổ hộ khẩu giấy xác nhận và hiển thị thông tin cư trú, quan hệ hộ gia đình, tình trạng hôn nhân... của người dân, trong khi căn cước công dân gắn chip cũng chưa làm được điều này vì chưa có khả năng/giao diện hiển thị thông tin xác nhận".
Vì thế, bạn đọc Kim cho rằng: "Vậy khi chưa hoàn thiện hệ thống dữ liệu dân cư sao không tiếp tục dùng sổ hộ khẩu để đỡ rắc rối mỗi khi cần xác nhận nơi thường trú... Khi nào hoàn thiện chuyển đổi dữ liệu rồi cũng không cần thu lại sổ hộ khẩu vì lúc đó nó cũng chỉ là giấy tờ làm kỷ niệm thôi".
Theo bạn đọc Thanh, "nên cho sử dụng hộ khẩu giấy trở lại, khi nào cơ sở dữ liệu đồng bộ thì dùng căn cước công dân gắn chip". Bạn đọc Dung cũng cho hay: "Cơ sở dữ liệu chưa đầy đủ thì vẫn sử dụng hộ khẩu đi, khi nào hoàn chỉnh thì bỏ vẫn chưa muộn".
"Không riêng gì ở Hà Nội, tôi sống tại thành phố Bảo Lộc, Lâm Đồng cũng rõ khổ với giấy xác nhận cư trú: tốn thời gian, công sức, tiền bạc... Nếu dự liệu từ căn cước công dân gắn chip chưa sử dụng được thì không nên thu sổ hộ khẩu mà cho dùng tiếp" - bạn đọc Thành Nguyễn bổ sung.
Đồng tình, bạn đọc Sarah Huynh cho rằng: "Theo tôi, khi chúng ta chưa sẵn sàng thì nên cho người dân tiếp tục dùng sổ hộ khẩu để họ sử dụng làm các thủ tục giấy tờ. Khi nào Bộ Công an đã giải quyết hết mọi bất cập và vướng mắc thì hãy bỏ hẳn sổ hộ khẩu vẫn không ảnh hưởng gì cả".
Hà Tĩnh - Chiều 12.3, Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Hà Tĩnh - cho biết, đơn bị vừa tiến hành bắt Giám đốc và Phó Giám đốc Công ty cổ phần...
Tòa phúc thẩm quyết định giảm nhẹ hình phạt cho 10 bị cáo có đơn kháng cáo, không chấp nhận kháng cáo của 5 nhà thầu trong vụ án cao tốc Đà Nẵng - Quảng Ngãi giai đoạn 2.
Hai thí sinh cùng đạt 57,85/60 điểm đã trở thành thủ khoa kì thi tốt nghiệp THPT năm 2024. Một thí sinh ở Hà Nội, còn một thí sinh ở Ninh Bình.
Ngày 12/10, TAND TP Hà Nội mở phiên sơ thẩm xét xử 3 cựu cán bộ công an thị trấn Đại Nghĩa, huyện Mỹ Đức 'bắn nhầm dê' về hành vi trộm cắp tài sản. Các bị cáo gồm Nguyễn Văn Nhân, cựu đại úy; Bùi Đình Việt và Bùi Tiến Tùng, cùng là cựu thượng úy. Cả ba người này chịu cáo buộc bắn chết dê của người dân hồi cuối tháng 6. Kiến ThứcBa bị cáo tại thời điểm bị phát hiện vụ việc.1 Tòa án cũng triệu tập bị hại là người mất dê cùng một số nhân chứng...
Sáng 7.5, Công an tỉnh Lai Châu đã tổ chức biểu dương, khen thưởng tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc phá thành công chuyên án ma túy...
Lãnh đạo Công an thị xã Tịnh Biên đã bắt khẩn cấp cha dượng hành hạ con riêng của vợ bằng cách đốt dương vật làm bỏng nặng, gây xôn xao dư luận tại An Giang.
Loạt giáo viên hợp đồng ở Phú Thọ viết tâm thư; thiếu gần 10.000 giáo viên, Giám đốc Sở GD&ĐT Hà Nội xin giao thêm biên chế; Học sinh, sinh viên TPHCM sẽ được vay tín chấp để học tập;… là những thông tin giáo dục nổi bật trong tuần qua.
Điện Biên - Cảnh sát Giao thông (CSGT) toàn tỉnh được huy động tối đa về lực lượng và phương tiện để thực hiện đợt cao điểm về an toàn...
Từ tháng 6/2024, tại 23 phường thuộc 5 quận của thành phố Hà Nội sẽ bắt đầu thí điểm phân loại rác tại nguồn. Hiện 23 phường đã chủ động bố trí các điểm tập kết rác cồng kềnh, tạo tiền cho việc phân loại rác đồng loạt trên toàn thành phố.