Du khách bày cách hạn chế bị mất cắp sau sự cố của Thanh Thanh Huyền

Vali gắn airtag, tài sản cần để sát người, không tiếp chuyện người lạ, giữ khoảng cách nơi đông người là những cách giảm thiểu nguy cơ trộm cắp, lừa đảo khi du lịch châu Âu.

Vụ việc Thanh Thanh Huyền bị mất trộm vali tại Italy thu hút sự chú ý của cộng đồng du lịch. Người đẹp đã quay video để làm bằng chứng gửi cho cảnh sát, hãng tàu và công ty bảo hiểm, đồng thời để cảnh báo cho các du khách chuẩn bị đi du lịch châu Âu.

Thanh Thanh Huyền khóc kể lại sự việc.

Thanh Thanh Huyền đưa ra một số khuyên để hạn chế gặp tình huống tương tự. Khi đi du lịch nước ngoài, bạn nên có ít nhất một người bạn nói được tiếng địa phương do cảnh sát không phải ai cũng nói được tiếng Anh. Cô may mắn gặp được một chị người Việt nói được tiếng Italy đã tới giúp phiên dịch trong quá trình khai báo.

"Ngoài ra, năm nay là thời điểm 25 năm mở cửa Thánh một lần nên lượng khách đổ về Vatican rất đông, mọi người cần nâng cao cảnh giác. Không chỉ ở Italy, nếu có dịp du lịch các quốc gia khác ở châu Âu, hãy luôn quan sát xung quanh, giữ gìn tư trang cẩn thận để tránh những sự cố đáng tiếc như tôi đã gặp phải", MC bày tỏ.

Thanh Thanh Huyền cũng tiếc nuối vì vali bị mất cắp không có airtag (thiết bị định vị thông minh để theo dõi hành lý trong trường hợp bị mất cắp). Cô đã có ý định mua từ lâu nhưng vì khởi hành ngay sau Tết nên chưa kịp chuẩn bị.

Châu Âu là nơi nổi tiếng với các hình thức trộm cắp, lừa đảo tinh vi nhắm tới khách du lịch. Ảnh minh họa

Trên các hội nhóm du lịch châu Âu, nhiều tài khoản chia sẻ câu chuyện tương tự và đưa ra lời cảnh báo về việc tránh bị mất cắp hay các bẫy du lịch. Một số bài đăng nhận được hơn 1.000 lượt yêu thích và bình luận liên quan. Theo các hướng dẫn viên mảng châu Âu nhiều kinh nghiệm, du khách không nên sử dụng vali thương hiệu đắt tiền, mặc quần áo đồ hiệu vì dễ thu hút sự chú ý của kẻ gian rằng "bạn là con mồi béo bở". Điều này thường gặp ở các khách châu Á, có thói quen mang đồ có giá trị, trang sức, đồng hồ và sử dụng nhiều tiền mặt.

Một số du khách đưa ra lưu ý, bạn không nên tiếp chuyện người lạ vì dễ rơi vào các bẫy lừa đảo. Chiêu thức lừa đảo muôn hình vạn trạng, có thể là hình thức nhờ chụp ảnh hộ, giả vờ hỏi đường, rủ tham gia một trò chơi nào đó, tặng quà, tặng hoa, đổi tiền giả, bán hàng lưu niệm, rủ tham gia ký vào các bản kêu gọi mang mục đích xã hội (về môi trường, chống chiến tranh), giúp đỡ xách hộ vali, đồ đạc nặng, giao lưu bắt tay... nhưng thực chất đều là cách để đánh lạc hướng, làm bạn mất tập trung, sau đó lấy cắp đồ.

Khách du lịch cũng được khuyên nên giữ khoảng cách với người lạ, không cầm điện thoại trên tay hay để túi xuống đất (để chụp ảnh), đặt túi ở ghế ngồi... để tránh nguy cơ bị giật điện thoại và tài sản. Các chiêu thức ngày này càng trở nên tinh vi, khó lường, có thể 1-2 người hoặc dàn cảnh lừa đảo, trấn lột. Một số thành phố thường gặp tình trạng này là Paris, Barcelona, Rome, Milan, Florence...

Ngoài ra, bạn cũng nên hỏi giá kỹ càng trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Ví dụ, khi uống cà phê, giá đồ uống có thể chỉ vài Euro nhưng giá chỗ ngồi có thể lên tới vài chục Euro. Hay khi thuê xe, giá niêm yết có thể chỉ là giá cho một người, khi thanh toán sẽ nhân lên theo số người.

Khoang hành lý thường nằm xa chỗ ngồi của hành khách. Ảnh: Explore Italian culture

Khi đi tàu hỏa, bạn cần sắp xếp thời gian để lên sớm, lấy chỗ để hành lý, không nên mang quá nhiều đồ đạc, tốt nhất là để vừa khoang hành lý trên đầu và dưới ghế phía trước. Khi đi xe bus đường dài cần để hành lý dưới cốp, bạn cũng nên tới sớm, để hành lý sâu bên trong để hạn chế khả năng bị lấy trộm. Với những khoang hành lý không có khóa, cần mang thêm các thiết bị để khóa vào thành khoang.

Bên cạnh đó, những giấy tờ quan trọng như hộ chiếu hay thẻ ngân hàng cần được để sát người (đeo túi, chùm áo khoác ra ngoài), nếu đeo balo, hãy để trước ngực. Riêng tiền mặt, không nên mang quá nhiều và cần chia làm nhiều khoản, cất ở nhiều nơi để giảm rủi ro. Nếu không may bị mất cắp thẻ, cần liên hệ ngay với phía ngân hàng để khóa kịp thời.

Từ lâu, châu Âu đã nổi tiếng với các hình thức trộm cắp, lừa đảo tinh vi nhắm tới khách du lịch. Quotezone, nền tảng so sánh bảo hiểm (Anh), đã tổng hợp số liệu "Chỉ số nạn móc túi ở châu Âu" dựa trên các đánh giá của du khách trên TripAdvisor. Đứng đầu danh sách là Italy với 463 vụ móc túi trên một triệu du khách, xảy ra chủ yếu ở các điểm du lịch nổi tiếng như Đấu trường La Mã, Đài phun nước Trevi và đền thờ Pantheon ở Rome, Nhà thờ Doumo di Milano ở Milan, Phòng trưng bày Degli Uffizi ở Florence. Tiếp sau là các nước Pháp, Hà Lan, Đức, Hy Lạp, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Thổ Nhĩ Kỳ, Ireland và Ba Lan.

Thanh Thanh Huyền có chuyến du lịch Italy dịp Tết Nguyên đán.

Trước đó, ngày 8/2, trong chuyến du lịch đầu năm đến châu Âu, Thanh Thanh Huyền bắt chuyến tàu của hãng Italo, một trong những hãng tàu cao tốc phổ biến ở Italy, đi từ Rome đến Milano Central, mang số hiệu 9920. Chỗ ngồi của nữ MC ở toa 4, hạng Business, ghế số 11-12. Khi lên tàu, cô đặt vali ở hai nơi, một ở khoang hành lý trên đầu, hai là ở toa số 4 và 5. Thông thường, khoang này có khóa an toàn, sử dụng tiền để khóa. Tuy nhiên, khóa của khoang này đã bị hỏng. Thanh Thanh Huyền đã nhờ trợ giúp của quản lý toa cũng không khóa được cả ba ổ. Do đó, cô và bạn quyết định chia nhau trông coi hành lý.

"Tôi bật chế độ cảnh giác cao, tới mức không đi toilet hay ngủ, cứ ngồi canh. Thậm chí, thấy ai đi ngang qua cũng phải ngó xem vali mình còn không. Khi tàu dừng ở trạm đầu tiên là Florence, khách xuống, tôi đã để ý và thấy vali vẫn ở vị trí. Sau đó, một gia đình khá đông người đẩy vali lên, sắp xếp hành lý nên tôi phải né. Lúc này, xuất hiện một người đàn ông có vóc dáng cao, đội mũ, mặc đồ thể thao màu trắng đen, trà trộn như một khách du lịch bình thường. Người này đụng vào vali của tôi và lấy ra. Ngay lập tức, tôi và bạn chạy lại khoang hành lý nhưng do hành lang hẹp và đông người, khi tới nơi vali đã mất. Từ chỗ tôi ngồi đến khoang hành lý chỉ khoảng vài mét và chỉ sau vài giây, vali của tôi đã bị lấy mất", Thanh Thanh Huyền nhớ lại.

Nữ MC nhận định kẻ gian có thể đợi lúc tàu gần chạy, nhảy lên tàu và lấy hoặc có thể đã ngồi sẵn trên tàu, quan sát và theo dõi từ trước, thấy bất cẩn là hành động.

Nhớ lại sự việc, cô cho hay: "Khoảnh khắc đó thực sự quá bất ngờ, khiến tôi không kìm được nước mắt. Một phần vì có những giấy tờ quan trọng như thẻ ngân hàng bị mất, một phần vì trong vali còn có trang sức quý giá và những kỷ vật mang ý nghĩa đặc biệt đối với tôi. Là con gái, ở một nơi xa lạ lại gặp phải sự cố như vậy, tôi không tránh khỏi cảm giác hoang mang và lo lắng. Cũng may mắn là giấy tờ vẫn còn nhưng đồ đạc không còn, không có son môi, đồ lót, chỉ còn người không".

Ngay khi xác nhận mất tài sản, Thanh Thanh Huyền khóa tất cả thẻ ngân hàng ở Việt Nam và thông báo với quản lý tàu để họ phối hợp với cảnh sát để check camera. Nữ MC làm việc tại trụ sở, khai báo, cung cấp thông tin, hình ảnh, video. Tuy nhiên, phía cảnh sát cũng cho biết khả năng tìm lại là rất khó. Tính đến 15h chiều 8/2, cảnh sát trạm Milano Central đã nhận được 20 tin báo về việc mất trộm trên tàu. Thanh Thanh Huyền đã xác định đồ đạc khó có thể tìm lại, tuy nhiên, có trường hợp vali bị thất lạc được gửi trả lại sau một tháng nên cô vẫn hy vọng phép màu xảy ra.