Bài học về xử lý truyền thông là điều mà các bên rút ra từ phía câu lạc bộ, ban tổ chức giải cho đến các cầu thủ… sau vụ ẩu đả trong đường hầm sân Thống Nhất giữa Nguyễn Xuân Nam (PVF-CAND) và Vũ Văn Sơn (Trẻ TPHCM).
Xử lý nhanh gọn từ VFF, VPF
Sau trận hòa 0-0 giữa câu lạc bộ PVF-CAND và Trẻ TPHCM tại vòng 4 giải hạng Nhất Quốc gia (14.11), trang fanpage chính thức của PVF-CAND đăng tải bài viết với dòng mô tả: “Tiền đạo Nguyễn Xuân Nam bị cầu thủ đối phương (Vũ Văn Sơn - PV) đánh ngay trước phòng thay đồ đội khách sau trận đấu”, kèm theo hình ảnh và video về gương mặt dính máu.
Trước khi camera được trích xuất, Xuân Nam và Văn Sơn đều có những trao đổi với báo giới xoay quanh xích mích này. Về phía Xuân Nam, anh cho biết, nguồn cơn đến từ việc bị Văn Sơn khiêu khích trên sân. “Cậu ấy đấm tôi không kịp phản ứng gì rồi chạy. Sau đó, tôi cũng nhảy vào đánh lại thì bị vệ sĩ và đồng đội can” - Xuân Nam cho biết.
Ở chiều ngược lại, Văn Sơn lại khẳng định Xuân Nam mới là người khiêu khích, dọa nạt anh rồi có hành động va chạm trước. Sau cùng, Văn Sơn đẩy Xuân Nam ra thì bị đối phương đấm nên có hành động phản đòn.
Ngay khi vụ việc này xảy ra, ban tổ chức trận đấu lập tức trích xuất camera trước khi gửi lên Công ty Cổ phần Bóng đá chuyên nghiệp Việt Nam (VPF) cùng ban tổ chức giải. Việc xử lý tình huống nhanh chóng giúp người hâm mộ có cái nhìn trực quan về nguồn cơn và diễn biến mâu thuẫn giữa Vũ Văn Sơn và Nguyễn Xuân Nam.
Một ngày sau đó, Ban Kỷ luật Liên đoàn Bóng đá Việt Nam (VFF) lập tức đưa ra án phạt với 2 cầu thủ này. Căn cứ vào Khoản 1, Điều 39 Quy định về kỷ luật của VFF, hai cầu thủ đều nhận án phạt cấm thi đấu 4 trận kế tiếp và nộp phạt 20 triệu đồng.
Bài học truyền thông cho câu lạc bộ
Trong câu chuyện này, đội ngũ truyền thông đến từ PVF-CAND đã xử lý vấn đề chưa tốt, tạo nên luồng dư luận tiêu cực. Đầu tiên, ngay khi thấy Xuân Nam chảy máu trên khuôn mặt, fanpage chính thức của câu lạc bộ vội vàng đăng tải ảnh, video cùng dòng trạng thái như đã đề cập trên, thay vì có sự kiểm chứng từ Xuân Nam, cầu thủ đối phương hay những người xung quanh và ban tổ chức giải. Đây cũng là nguồn cơn bắt đầu cho những thông tin trái chiều “nhảy múa” trên mạng xã hội.
Ngay cả khi video được đăng tải trên Facebook, đại đa số người hâm mộ đều chứng thực Xuân Nam (PVF-CAND) là người gây hấn trước trong vụ ẩu đả này, trang chủ của PVF-CAND vẫn có động thái bao biện cho hành động thiếu chuẩn mực của tiền đạo đội nhà. Chính điều này khiến câu lạc bộ PVF-CAND “mất điểm” trong lòng người hâm mộ.
Sau cùng, PVF-CAND phải xóa toàn bộ thông tin liên quan đến vụ việc kèm lời xin lỗi: “Dưới sự chủ trì của đồng chí chủ tịch, Câu lạc bộ bóng đá PVF-CAND đã họp để rút kinh nghiệm và nghiêm túc kiểm điểm cho những sự việc không đáng có vừa qua. Chủ trương của PVF-CAND là luôn ý thức xây dựng lối chơi cống hiến, đẹp mắt vì sự phát triển chung của bóng đá Việt Nam. Sau những sự việc đáng tiếc xảy ra, câu lạc bộ PVF-CAND xin gửi lời xin lỗi chân thành tới toàn thể người hâm mộ vì đã làm ảnh hưởng đến hình ảnh bóng đá Việt Nam”.
Ngay cả với những câu lạc bộ nổi tiếng, giải bóng đá hàng đầu, chuyện các cầu thủ mâu thuẫn, va chạm trong đường hầm cũng không hiếm nhưng câu lạc bộ chủ quản không đăng tải những sự việc này lên mạng xã hội. Họ lựa chọn đưa thông điệp dựa trên phát ngôn của huấn luyện viên trưởng hay cầu thủ ở những buổi phỏng vấn chính thức. Có chăng, một án kỷ luật nội bộ, không rùm beng sẽ được đội bóng đưa ra, tương tự như Mane của Bayern Munich khi có hành động đấm đồng đội cách đây 2 năm về trước.
Về phía ban tổ chức các giải đấu châu Âu, họ cũng dựa trên văn bản, báo cáo của giám sát trận đấu để đưa ra những mức xử phạt hợp lý. Đặc biệt, với các trường hợp cầu thủ, huấn luyện viên có hành động không đúng mực với ban tổ chức giải hay trọng tài, án phạt sẽ nặng hơn. Jose Mourinho có lẽ hiểu điều này hơn ai hết.
Tiếp nối thành công vượt trội của các mùa giải trước, Giải Marathon Quốc tế Hà Nội Techcombank mùa thứ 3 sẽ được tổ chức vào ngày 15/09/2024. Không chỉ được Hiệp hội Marathon Thế giới (AIMS) chứng nhận là giải Marathon đạt tiêu chuẩn Quốc tế, Giải Marathon Quốc tế Hà Nội Techcombank còn vinh dự được lựa chọn là một trong những giải chạy chính thức đồng hành cùng UBND TP. Hà Nội trong chuỗi hoạt động kỷ niệm 70 năm Giải phóng Thủ đô.
Theo tờ Bola Sport, thầy trò ông Shin Tae-yong cần cảnh giác trước sự trở lại của Nguyễn Tiến Linh - tiền đạo Việt Nam thường xuyên ghi bàn vào lưới Indonesia.
Hassan Sunny được cổ động viên Trung Quốc coi là người hùng khi góp phần giúp loại Thái Lan ở vòng loại hai World Cup 2026 – khu vực châu Á.
Thể thao Việt Nam đã chọn xong tuyển thủ sẽ đại diện làm người cầm cờ cho Đoàn thể thao Việt Nam tại lễ khai mạc Đại hội thể thao...
Cảnh sát Tây Ban Nha đã bắt giữ 7 người được cho là có những hành động đe dọa nhằm vào Vinicius, trong khi UEFA cũng họp khẩn về vụ cầu thủ người Brazil này bị phân biệt chủng tộc.
Giải chạy VPBank VnExpress Marathon HCM City Midnight có phương án chiếu sáng bằng xe máy điện Xanh SM trên đoạn đường tối dài hơn 3 km tại Thủ Thiêm.
Nguyễn Thị Oanh và Hoàng Nguyên Thanh là hai VĐV đã tạo dấu ấn đậm nét tại Vietnam International Half Marathon 2024 khi cùng phá kỷ lục quốc gia cự ly bán marathon.
Trước khi bước vào tranh tài ở ASEAN Cup 2024 (tiền thân AFF Cup), tuyển Việt Nam sẽ có các trận giao hữu với 2 đội tuyển Ấn Độ và...
Đội tuyển điền kinh Việt Nam kì vọng sẽ giành huy chương nội dung tiếp sức 4x400m nữ tại ASIAD 19.