Dân mạng chưa nguôi dù chủ quán bún riêu 1,2 triệu đồng 3 bát viết thư xin lỗi
Bức thư này được chia sẻ trên nhiều trang cộng đồng và diễn đàn mạng xã hội nhưng đa số bình luận vẫn tỏ ra bức xúc và khẳng định sẽ không ủng hộ quán ăn này nữa.
Bài đăng thư xin lỗi của chủ quán trên trang cộng đồng Facebook "Top Comments" thu hút 3,2 nghìn lượt thích. Trong hơn 350 lượt bình luận, nhiều ý kiến coi xin lỗi là "giải pháp tình thế" do bị đình chỉ kinh doanh: "Chủ quán xin lỗi vì hành vi chặt chém bị phát hiện, chứ không thì cũng chẳng trả lại tiền đâu. Lúc đầu cãi bảo bát bún có 40 nghìn đồng mà dám nhận cả 1,2 triệu đồng".
"Đụng tới chén cơm là xin lỗi liền thôi, chứ không bị đình chỉ thì vẫn tiếp tục kinh doanh kiểu thiếu đạo đức"; "Có bill chuyển khoản thôi, không bill thì còn kiện lại khách tội vu khống ấy. Nhờ cơ quan chức năng vào cuộc kịp thời mới cuống cuồng xin lỗi, chứng tỏ vẫn chưa thấy hành vi mình làm là không đúng với thực khách"...
Bản xin lỗi của chủ quán bún riêu 54 Bạch Mai đang được cư dân mạng lan tỏa mạnh mẽ. (Ảnh: Xuân Hoàng)Tài khoản Manh Nguyên bình luận: "Giống như kiểu 'Chưa đánh được người mặt đỏ như vang, đánh được người mặt vàng như nghệ', lúc đầu vẫn cãi chày cãi cối rằng chỉ là đùa và hiểu nhầm. Đây cũng là bài học trong kinh doanh làm ăn. Nghệ thuật bán rất quan trọng, đừng xem khách hàng như cừu chỉ chờ cơ hội vặt lông mà cần giữ chữ tín".
Bài đăng trên trang cộng đồng Facebook "Hà Nội của tôi" cũng có 2,8 lượt thích, 250 lượt bình luận. Phần đông ý kiến vẫn phản đối quán bún: "Dù nhà tôi ở ngay Bạch Mai nhưng sẽ không bao giờ đến ăn"; "Họ chỉ xin lỗi khi họ bị cơ quan chức năng vào cuộc, chứ sau lại đâu vào đấy"; "Nên cạch mặt quán này luôn. Nếu như không có sự ảnh hưởng của mạng xã hội, thì liệu có bức tâm thư này của chủ quán không? Đến khi mất đi cái cần câu cơm, mới cuống cuồng xin lỗi thì làm gì còn tác dụng".
"Không phải quán ăn nào ở Hà Nội cũng thế đâu, tôi ăn quán phở gà ở Kim Ngưu gần đó ngày Tết chỉ tăng giá thêm 10 nghìn đồng. Mọi người nên tẩy chay những quán có tư duy chộp giật để làm gương chứ đừng xem nhẹ việc này"...
Ba bát bún riêu có giá lên đến 1,2 triệu đồng đang gây bức xúc trong cộng đồng những ngày qua. (Ảnh: Caroline Kieu)Tuy nhiên, vẫn có không ít bình luận thể hiện sự bao dung với chủ quán và cho rằng nên cho quán cơ hội sửa sai: "Họ biết sai, biết sửa là tốt rồi ạ. Mọi người cũng hoan hỉ cho gia đình họ con đường sống với, đừng nên nói nặng lời quá. Đây cũng là bài học đắt giá và rút kinh nghiệm sâu sắc rồi. Sau này chắc chắn không còn tình trạng như vậy nữa đâu".
"Mình cũng nghĩ là có sự nhầm lẫn của chủ quán khi khách hàng chuyển khoản. Chủ quán cũng đã xin nhờ cơ quan chức năng chuyển lại số tiền thừa là 1,08 triệu đồng đến khách hàng. Đánh kẻ chạy đi không ai đánh người chạy lại, hy vọng sau này quán làm ăn tử tế hơn", tài khoản Linh Nguyễn bình luận.
Trong thư tay xin lỗi, chủ quán viết: "Đêm mùng 1 Tết, khi gia đình bác đến ăn bún tại quán, tôi đã có lời nói đùa cợt về việc thanh toán 3 bát bún riêu từ 40.000 đồng thành 400.000 đồng khiến bác hiểu nhầm và thanh toán đúng 1.200.000 đồng. Bản thân tôi cũng không mở tài khoản kiểm tra để sự hiểu lầm càng lớn hơn. Rồi sau đó em gái tôi (đang sống tại TP.HCM) chưa tìm hiểu rõ sự thật cũng lên mạng nói qua nói lại, càng làm tăng thêm sự bức xúc của gia đình.
Qua sự việc này tôi nhận thấy mình có nhiều thiếu sót đối với gia đình bác cũng như trong việc kiểm soát hành động bán hàng, tôi viết những lời này mong bác và gia đình thông cảm, chia sẻ và tha lỗi cho tôi. Tôi xin thành thật xin lỗi gia đình bác, cũng thay mặt em gái xin lỗi bác và gia đình".
Trước đó, một tài khoản chia sẻ trên Threads về việc phải trả 400.000 đồng cho một bát bún riêu tại quán bún 54 Bạch Mai. Cô đã chuyển khoản 1,2 triệu đồng cho 3 bát bún vào đêm 29/1, rạng sáng 30/1 (tức mùng 2 Tết).
Ngày 31/1, UBND phường Bách Khoa (quận Hai Bà Trưng) chỉ đạo lực lượng công an và y tế phường xác minh, chủ quán thừa nhận có sai sót, do "đùa" nên báo giá 1,2 triệu đồng/3 bát bún riêu. Không ngờ khách tưởng thật nên chuyển khoản thanh toán 1,2 triệu đồng. Lực lượng chức năng đã đình chỉ hoạt động của quán bún riêu.
Người dân Kim Văn - Kim Lũ mong mỏi đường kết nối
11:45 14/03/2025Nhiều người dân khu đô thị Kim Văn – Kim Lũ (Hà Nội) mong mỏi xây dựng đường kết nối với một số ngõ của đường Kim Giang, để việc đi lại bớt khó khăn.
Điểm làm thẻ căn cước ở Phú Thọ khi không còn công an huyện
09:00 14/03/2025Công an tỉnh Phú Thọ thông tin về các điểm làm thẻ căn cước khi không còn công an huyện.
Thủ tướng chỉ đạo khẩn trương thực hiện các giải pháp đảm bảo cân đối cung cầu lúa gạo
08:45 14/03/2025Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký Công điện số 21/CĐ-TTg ngày 4/3 về việc điều hành đảm bảo cân đối cung cầu lúa gạo trước diễn biến thị trường thế giới và trong nước.
Hải Phòng xây dựng bộ tiêu chí 'chính quyền thân thiện'
08:45 14/03/2025UBND TP Hải Phòng vừa ban hành kế hoạch xây dựng mô hình “chính quyền thân thiện” tại xã, phường, thị trấn nhằm đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của chính quyền cơ sở từ “mệnh lệnh hành chính” sang “phục vụ, hướng dẫn, vận động, thuyết phục”.
Thêm người phao tin thất thiệt về 'xe tải bắt cóc' bị công an mời làm việc
08:45 14/03/2025Công an tỉnh Hậu Giang vừa làm việc với chủ tài khoản mạng xã hội đăng tải thông tin 'xe tải bắt cóc' sai sự thật.
Sập bẫy doanh nhân ảo, nữ nạn nhân ở Quảng Ninh mất 1,7 tỉ đồng
08:45 14/03/2025Tự xưng là doanh nhân thành đạt, đối tượng đã chiếm lòng tin của một phụ nữ ở Quảng Ninh và lừa đảo chiếm đoạt 1,7 tỉ đồng.
Quận Tân Phú chọn khu đất rộng 26ha làm TOD dọc theo tuyến metro số 2
08:45 14/03/2025Khu đất làm TOD dọc theo metro số 2 qua quận Tân Phú rộng hơn 26ha, tiếp giáp trục đường Tây Thạnh và Trường Chinh.
ĐaKrông - Dòng sông xanh thẳm nối đôi bờ mùa xuân
08:45 14/03/2025Từ đại ngàn Trường Sơn, sông ĐaKrông uốn lượn qua các bản làng, dãy núi quanh co và đổ về xuôi, làm nên một dòng sông huyền thoại, là mạch nguồn cuộc sống từ ngàn xưa đến động lực phát triển du lịch và kinh tế ngày nay.
Dân thành phố lập nhóm theo dõi mèo 'hư' chuyên vào quán rượu, sòng bạc
08:45 14/03/2025Chú mèo Mischief (có nghĩa là nghịch ngợm) gây sốt mạng xã hội với những trò hề 'điên rồ' của mình như lẻn vào quán rượu và thậm chí 'mua' thuốc lá điện tử. Mischief đang là nhân vật 'khét tiếng' ở thành phố Plymouth (Anh). Người dân địa phương thậm chí đã lập một nhóm Facebook để theo dõi mọi cuộc phiêu lưu của nó. Nhóm này có một bản đồ cộng đồng, hiển thị tất cả các địa điểm mà 'anh chàng lông lá' thích đùa nghịch được phát hiện, cũng như các...
