Công khai số điện thoại riêng làm đường dây nóng, Chủ tịch Hà Tĩnh nói 'dân gọi liên tục'

TPO - Người đứng đầu UBND tỉnh Hà Tĩnh công khai số điện thoại của mình để làm đường dây nóng cho người dân phản ánh tình trạng cán bộ nhũng nhiễu, gây khó dễ. Vậy sau 1 ngày công bố, đường dây nóng này hoạt động ra sao?

Phóng viên Tiền Phong đã trao đổi với Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh Võ Trọng Hải qua đường dây nóng mà ông vừa công bố. Ông Hải cho biết:

"Từ lúc công bố tới giờ có đến 500-700 cuộc nhắn tin, gọi điện. Mệt, nhưng tôi luôn nghe người dân phản ánh. Hầu hết các phản ánh liên quan tới đất đai, có những việc như "găm" sổ đỏ hàng năm trời. Khi tiếp nhận thông tin, tôi chuyển đến UBND huyện buộc phải vào cuộc xử lý. Yêu cầu chủ tịch huyện phải xác minh, báo cáo chủ tịch UBND tỉnh. Người dân phản ánh ở trên địa bàn toàn tỉnh. Khi tiếp nhận thông tin, tôi yêu cầu địa chính xã, văn phòng quản lý đất đai thuộc Sở TN&MT tỉnh phải giải quyết những tồn đọng lâu nay cho nhân dân.

Thú thực, hai điện thoại tôi đang nóng, dân gọi liên tục. Khi họp, tôi không nghe, nhưng khi họp xong, tôi sẽ liên hệ lại theo từng số điện thoại. Tất cả vì dân thôi. Tất nhiên, các cán bộ có hành vi nhũng nhiễu, vòi vĩnh thì chẳng ưa gì mình. Nhưng vì dân mình chấp nhận làm. Hiện giờ ở Hà Tĩnh, các thủ tục doanh nghiệp chỉ cần đến nộp hồ sơ một cửa, tổ giúp việc của uỷ ban sẽ thực hiện; không phải bắt doanh nghiệp đi các sở ban ngành nữa. Cái gì không làm được thì phải trả lời cho người dân ngay".

+ Trong ngày đầu công bố đường dây nóng, những huyện nào phản ánh nhiều nhất, thưa ông?

- Huyện nào cũng nhiều, như thị xã Kỳ Anh, Hương Sơn, Hương Khê…

+ Ông kỳ vọng gì khi công bố số điện thoại riêng của mình làm đường dây nóng?

- Tôi kỳ vọng nhiều lắm. Các lãnh đạo UBND xã, UBND huyện và các văn phòng đất đai cần chuyển biến tích cực. Không có cán bộ sách nhiễu, gây phiền hà, vòi vĩnh làm việc bất hợp pháp. Nếu có hành vi đó dân sẽ tố lên. Khi tiếp nhận điện thoại, tôi chỉ cần nhắn nội dung và yêu cầu các đơn vị làm và báo cáo. Yêu cầu về lĩnh vực đất đai không được làm sai, làm nhanh, trả lời dân trực tiếp.

Tiền Phong Chủ tịch Hà Tĩnh công khai đường dây nóng. 1

Chủ tịch Hà Tĩnh công khai đường dây nóng.

+ Chắc hẳn sau một khoảng thời gian sẽ có tổng kết việc công bố đường dây nóng này, thưa ông?

Trong khoảng 6 tháng đến một năm, nếu cảm thấy ổn định tình hình trong dân thì tổng hợp báo cáo lại. Mình làm cũng nhằm tiếp xúc ý kiến nhân dân trên điện thoại một cách trực tiếp. Làm sao để người dân ổn định, tin tưởng, đảm bảo quyền lợi. Nếu có thành phần nhắn tin cho đường dây nóng để kích động hay quấy nhiễu sẽ có công an vào cuộc.

Cám ơn ông!