Bộ trưởng Y tế: 'Chuyển đổi số để giảm phiền nhiễu người bệnh'

Bộ trưởng Đào Hồng Lan đề nghị ngành y ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong cải cách thủ tục hành chính để giảm phiền hà cho người bệnh.

"Cái gì khó khăn, phiền nhiễu phải được cắt giảm, người bệnh và doanh nghiệp bị sách nhiễu thì phản ánh để Bộ Y tế xử lý", Bộ trưởng Đào Hồng Lan nói tại hội nghị Câu lạc bộ Giám đốc bệnh viện các tỉnh phía Bắc năm 2024, ngày 26/3. Đây là diễn đàn trao đổi, thảo luận nhằm nâng cao chất lượng quản lý bệnh viện, bảo đảm an toàn, hiệu quả trong khám chữa bệnh.

Đến nay ngành y tế đã cắt giảm 92 thủ tục hành chính, ứng dụng chuyển đổi số để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh. Nhiều bệnh viện sử dụng bệnh án điện tử, liên thông khám chữa bệnh và điều trị từ xa; ứng dụng hệ thống lưu trữ và truyền tải hình ảnh (PACS) thay cho in phim.

Trước kia, bệnh viện chủ yếu quản lý, lưu trữ hồ sơ dưới dạng văn bản giấy và phim, tốn kém chi phí. Các dữ liệu chẩn đoán hình ảnh được lưu trữ rời rạc, dễ nhầm lẫn, thất lạc. Nay, công nghệ số giúp phim chụp có kết quả rất nhanh, bác sĩ có thể xem bất kỳ chỗ nào, bất kỳ đâu; người bệnh thanh toán chi phí không dùng tiền mặt.

PGS. Đào Xuân Cơ, Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai, nhìn nhận chuyển đổi số y tế giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ, nhân viên y tế rút ngắn thời gian làm việc, nâng cao hiệu quả khám chữa bệnh, bệnh viện tiết kiệm hàng chục tỷ đồng. "Hiệu quả nhất là ở khâu tiếp đón và thanh toán viện phí, bởi giảm thời gian chờ đợi thủ tục", ông Cơ nói.

Ứng dụng khám chữa bệnh từ xa giúp các cơ sở y tế tích hợp dữ liệu bệnh nhân trên cùng một nền tảng. Ảnh: Lê Nga

Tuy nhiên, thực tế, việc chuyển đổi số y tế vẫn còn chậm. Nguyên nhân là do nhiều yếu tố, như bệnh viện chưa quan tâm hoặc chưa biết làm thế nào cho đúng, cán bộ thiếu chuyên môn nghiệp vụ, bệnh viện chưa có nguồn lực kinh tế, nguồn lực ứng dụng. Một số bệnh viện không có nguồn đầu tư, không có kinh phí thực hiện.

Trung tâm Thông tin Y tế quốc gia (Bộ Y tế) đang đồng bộ dữ liệu hồ sơ sức khỏe điện tử với tất cả cơ sở y tế. Trong đó tập trung 4 nền tảng là hỗ trợ tư vấn khám, chữa bệnh từ xa; quản lý tiêm chủng; hồ sơ sức khỏe điện tử và quản lý trạm y tế. Mục tiêu hướng tới người dân đi khám không cần khai tiền sử bệnh tật.

Lê Nga