Em là cô gái nhỏ nhắn, sinh ra và lớn lên ở Đăk Nông, làm việc tại TP. HCM.
Sự cố này làm cho đoàn tàu khách phải dừng lại 32 phút, gây ách tắc giao thông ở đường Nguyễn Kiệm và khu vực xung quanh tối 26-8.